🔍 Estamos buscando un/a Monitoring Analyst Junior

¿Te interesa el monitoreo de infraestructura y aplicaciones? ¿Querés crecer en un entorno técnico, dinámico y con foco en la mejora continua? ¡Esta oportunidad puede ser para vos!

🎯 Objetivo del rol

Asegurar la correcta operación del servicio de monitoreo, detectando, registrando y escalando incidencias en tiempo y forma, y contribuyendo a la mejora continua mediante reportes, configuraciones y capacitaciones.

🧩 Principales responsabilidades

• Monitorear infraestructura y aplicaciones según los procedimientos definidos
• Verificar y gestionar alertas recibidas por herramientas de monitoreo (Zabbix, entre otras)
• Registrar, escalar y dar seguimiento a incidencias cumpliendo SLA
• Ejecutar el circuito de gestión de alertas del área
• Enviar informes de traspaso de turno
• Participar en reuniones internas y con clientes
• Realizar capacitaciones internas y colaborar con la mejora continua del servicio

🛠 Requisitos técnicos

• Experiencia en soporte de primer nivel
• Conocimientos básicos de redes (ping, traceroute, switch, router, troubleshooting)
• Manejo de comandos básicos en Linux
• Conocimientos básicos de SQL y motores de bases de datos
• Experiencia en herramientas de monitoreo (Zabbix, PRTG, Nagios)
• Manejo de sistemas de ticketing (GLPI, InvGate, Jira)
• Formación en carreras afines a Sistemas (Infraestructura, Ciberseguridad, etc.) – deseable
• Certificación CCNA (deseable)

🤝 Buscamos personas con

• Capacidad resolutiva y autonomía
• Pensamiento crítico y análisis de riesgos
• Responsabilidad y compromiso
• Buena comunicación y adaptabilidad
• Ganas de aprender y crecer profesionalmente

Modalidad de trabajo:

Días y horario: Lunes a Viernes de 7 a 15 hs (esquema híbrido en CABA).

📩 Si te sentís identificado/a y querés formar parte de un equipo técnico en constante evolución, ¡postulate!