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En Vincci Hoteles, estamos en la búsqueda de un/a Responsable de Grupos y Eventos para nuestro emblemático Hotel Vincci Capitol 4* en Madrid. Si te encanta la idea de ser el alma de eventos memorables, desde reuniones de negocios hasta celebraciones espectaculares, y te aseguras de que cada detalle cuente, ¡esta oportunidad es para ti! ✨
¿Qué harás en tu día a día?
- Serás el punto de contacto principal para la gestión de grupos y la organización de eventos, desde la primera consulta hasta la ejecución final. 🤝
- Diseñarás y coordinarás eventos únicos y personalizados, asegurando que superen las expectativas de nuestros clientes. 🌟
- Trabajarás de cerca con diferentes departamentos del hotel (comercial, restauración, operaciones) para garantizar una experiencia fluida y exitosa.
- Gestionarás la planificación, cotización y negociación de propuestas para grupos y eventos, buscando siempre las mejores opciones y resultados. 💰
- Desarrollarás estrategias de marketing y promoción para atraer nuevos clientes y eventos, aprovechando al máximo las oportunidades de "premier" y colaboraciones.
- Supervisarás la logística, montaje y desmontaje de eventos, asegurándote de que todo esté perfecto y a tiempo. ⏰
- Serás el anfitrión/a clave durante los eventos, brindando una atención excepcional a los asistentes y resolviendo cualquier incidencia con profesionalidad y una sonrisa. 😊
- Mantendrás una comunicación constante y efectiva con los clientes, construyendo relaciones sólidas y fomentando la fidelidad.
- Estarás al tanto de las últimas tendencias en organización de eventos y marketing para ofrecer propuestas innovadoras y creativas.
- Gestionarás el presupuesto de los eventos, controlando costes y buscando la rentabilidad.
- Colaborarás en la organización de fiestas y eventos especiales que dinamicen la vida del hotel y atraigan al público.
- Al menos 2 años de experiencia demostrable en un puesto similar, gestionando grupos y eventos en el sector hotelero o de eventos. 💼
- Pasión por la hostelería y un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y organización.
- Capacidad para trabajar bajo presión, gestionar múltiples tareas y cumplir plazos.
- Proactividad, creatividad y atención al detalle.
- Conocimiento del mercado de grupos y eventos, incluyendo el sector "premier" y "cine" (¡conocimiento de las localizaciones de cine en Madrid será un plus!). 🎬
- Manejo de herramientas ofimáticas y software de gestión de eventos.
- Se valorará nivel de inglés u otros idiomas. 🗣️
- Una actitud positiva y ganas de formar parte de un equipo dinámico y profesional.
- La oportunidad de unirte a una cadena hotelera de prestigio como Vincci Hoteles. 🏨
- Un entorno de trabajo estimulante y lleno de retos.
- Posibilidades de desarrollo profesional.
- Formar parte de un equipo apasionado por la excelencia.
Requisitos:
- Diplomatura en Turismo.
- Formación complementaria en Protocolo y Eventos.
- Experiencia mínima de dos años como Responsable de Grupos.
- Nivel alto de inglés.
- Valorable segundo idioma.
- Conocimiento del mercado.
- Manejo de programas de gestión hotelera.
- Flexibilidad horaria.
Key Skills
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