Product Designer CX

Ciao, piacere di conoscerti!

Cosmico connette il talento digitale con le organizzazioni e le esperienze che possono valorizzarlo e accrescerlo. Siamo una startup e una community di talenti nei campi del Coding (sviluppo web e mobile), Design (UX/UI, Graphic e Motion Design), Marketing (Copywriting, Social Media, Art Direction) e Strategy & Data (PM/PMO, Data Expert). Collaboriamo con società di consulenza, agenzie digitali, grandi aziende e startup internazionali.

🪐 Chi stiamo cercando?

Stiamo cercando un Product Designer CX con una solida esperienza nel settore fintech e una forte sensibilità per la customer experience. Entrerai a far parte di un team internazionale, lavorando su prodotti digitali che impattano migliaia di investitori.

📌 Cosa farai?

• Sviluppare una profonda comprensione delle esigenze degli utenti attraverso ricerca, analisi dei feedback e insight basati sui dati
• Guidare il processo di progettazione di applicazioni web e mobile: wireframe, prototipi, visual design e interaction design
• Ottimizzare continuamente UX e UI per garantire usabilità, accessibilità e coinvolgimento
• Collaborare con product manager, sviluppatori, marketer e stakeholder per allineare design e business goal
• Guidare lo sviluppo e la manutenzione del design system, delle style guide e delle librerie di componenti
• Creare prototipi interattivi e condurre test di usabilità per validare le soluzioni di design
• Presentare concept e aggiornamenti di avanzamento a stakeholder di diversi livelli

🔧 Competenze richieste:

• 5+ anni di esperienza come Product Designer o ruolo simile
• Esperienza pregressa in ambito fintech, wealth/asset management digitale o servizi finanziari (requisito essenziale)
• Portfolio solido che dimostri progetti basati su principi di user-centred design e soluzioni responsive web e mobile
• Esperienza nella costruzione ed evoluzione di design system
• Padronanza di strumenti di prototipazione ad alta fedeltà (Figma, Sketch, Adobe Creative Suite o simili)
• Competenza nella creazione di micro-animazioni e interazioni con strumenti come Rive o Lottie
• Buona conoscenza delle tecnologie front-end e delle linee guida iOS/Android (HIG)
• Conoscenza degli standard di accessibilità WCAG
• Familiarità con metodologie agile e design sprint
• Eccellenti capacità comunicative con stakeholder tecnici e non

🌍 Cosa offriamo

• Durata: 12 mesi
• Modalità: Ibrido — presenza in ufficio a Milano almeno 2 giorni a settimana
• Sede: Milano
• Effort: Full time
• Start date: Da definire