Breve descrição:

Responsável por cada etapa em que o usuário interage com o produto ou serviço garantindo que essa interação ocorra de forma correta. Ele é responsável também pela criação de interfaces funcionais (UI) que permitem ao usuário de navegar intuitivamente de um ponto ao outro.

Principais atividades:

• Mapear a jornada de usuários;
• Criar sitemaps, fluxogramas, wireframes, wireflows, interfaces, interações, visual concepts, telas, protótipos (alta e baixa fidelidade), entre outras soluções de design;
• Ser interface com o time de designers da agência para validar conceitos e soluções;
• Ser o responsável para consistência, padronização e orientação geral das soluções de design.

Experiência, conhecimentos e formação:

• Experiência sólida em escrita para interfaces (microcopy), aplicação de tom de voz e garantia de consistência gramatical e semântica em jornadas de usuário.
• Design System: Atuação direta na criação e manutenção de Content Libraries e componentes de texto dentro de Design Systems, trabalhando em colaboração com Product Designers para padronizar a experiência.
• Inteligência Artificial: Implementação de fluxos de trabalho utilizando IA Generativa para escala de produção, testes de mensagens e personalização de conteúdo em tempo real. Experiência no treinamento de modelos para manter o Brand Voice.
• Processos de Design: Familiaridade com metodologias ágeis, testes de usabilidade (como o teste de cloze ou destaque) e domínio de ferramentas como Figma, FigJam e Notion.
• Graduação: Letras, Jornalismo, Publicidade, Design ou Comunicação Social.
• Especializações/Cursos Livres:
• - Certificação em UX Writing ou Content Design.
• - Cursos de Design System Ops ou Governança de Conteúdo.- Formação complementar em Arquitetura de Informação e Acessibilidade Digital.
• - Especialização em IA Generativa aplicada ao conteúdo (Prompt Engineering para LLMs).