Reclame AQUI
Lead de Data & Analytics
Reclame AQUIBrazil3 days ago
Full-timeInformation Technology
Sobre a Vaga

No Reclame AQUI, estamos construindo um mundo melhor, onde a confiança impulsiona cada interação e decisão. Para isso, a inteligência de dados é o nosso superpoder! Buscamos uma liderança inspiradora para elevar nossa maturidade analítica e ser o ponto focal de dados nas nossas squads de Produto. Esta cadeira é para você que transita com fluidez entre o código e a mesa de negócios, e tem o desejo de liderar um time híbrido em um ecossistema de alto impacto. Aqui, você será a referência técnica e estratégica na frente de Data & Analytics, com a missão de transformar números em narrativas que moldam o futuro da reputação e da confiança no Brasil e no mundo.

Missão do Cargo

Liderar a evolução da inteligência de dados nas Tribos, transformando insights em estratégias que impulsionam o crescimento, a tomada de decisão orientada a outcomes e a construção da confiança em nosso ecossistema Reclame AQUI.

Suas Responsabilidades

  • Estratégia & Liderança: Definir prioridades, estabelecer boas práticas e governança para todo o ciclo de vida do dado, do Analytics Engineering ao Business Intelligence, garantindo o alinhamento com os OKRs de produto e negócio.
  • Gestão de Time: Liderar, mentorar e desenvolver um time híbrido de Data & Analytics, promovendo uma cultura de colaboração radical, aprendizado contínuo e excelência técnica, fomentando a autonomia e o protagonismo.
  • Evolução Tecnológica: Estruturar e otimizar nosso ecossistema de dados utilizando tecnologias de ponta como GCP, BigQuery, Spark, DBT e ferramentas de Dataviz (Looker), garantindo escalabilidade, performance e confiabilidade.
  • Ponte entre Mundos: Atuar como um elo estratégico, traduzindo necessidades complexas de negócio das squads de produto em soluções analíticas robustas, democratizando o acesso ao dado e padronizando métricas para insights acionáveis.
  • Influência Executiva: Representar a frente de dados em discussões estratégicas com stakeholders* executivos e de alto nível, comunicando insights complexos de forma objetiva e influenciando decisões que impulsionam o crescimento e a inovação.
  • Foco no Outcome: Garantir que as análises e soluções de dados sejam orientadas para a geração de resultados mensuráveis (outcomes) para os consumidores e empresas, não apenas para a entrega de funcionalidades.

O que Buscamos (Pré-Requisitos):

  • Experiência em Liderança: Experiência comprovada como Lead/Manager em Data Analytics, Analytics Engineering ou Business Intelligence, com histórico de gestão e desenvolvimento de equipes de alta performance.
  • Domínio Técnico: Sólida experiência e proficiência em SQL, Python, programação e modelagem de dados, com capacidade de atuar tecnicamente quando necessário.
  • Visão de Engenharia de Dados: Conhecimento estruturado em orquestração, documentação e qualidade de dados (Data Quality), garantindo a robustez e confiabilidade de nossas bases.
  • Perfil Consultivo: Habilidade e facilidade em transitar entre a tecnologia e as áreas de negócio, compreendendo desafios e propondo soluções baseadas em dados.
  • Foco em Impacto: Mentalidade analítica forte para extrair insights estratégicos que movam o ponteiro da empresa e gerem valor real para o negócio e os clientes.
  • Protagonismo e Organização: Capacidade de gerenciar roadmap de dados, prioridades e múltiplos stakeholders* simultaneamente, demonstrando atitude de dono e autonomia.
  • Expertise em Ecossistema GCP: Conhecimento aprofundado e experiência prática com as ferramentas do Google Cloud Platform (BigQuery, Spark, DBT, Looker)

Key Skills

Ranked by relevance