Erfaren produktdesigner

Hvorfor jobbe hos oss?

Nav sitt samfunnsoppdrag handler om mennesker. Om å møte dem i livet – i det som er krevende, usikkert og sårbart. Men oppdraget vårt strekker seg lenger enn å gi støtte, veiledning eller ytelser. Det handler også om hvordan mennesker blir møtt av oss. For når livet er vanskelig, skal Nav være enkelt.

Derfor er helhetlig brukeropplevelse en viktig del av kjernen i samfunnsoppdraget. Det handler om å gjøre det mulig for alle – uansett livssituasjon, digitale ferdigheter, språk, funksjonsevne eller bakgrunn – å forstå, finne frem og ta i bruk rettigheter og tjenester. Ikke bare på én flate, men på tvers av alle kontaktpunkter.

Nav har samlet ansvaret for brukeropplevelse i en egen avdeling, hvor du vil bli ansatt i designseksjonen. Vi er ca 100 designere – produktdesign, tjeneste- og innholdsdesign, design research og et sterkt fagmiljø innen universell utforming og inkluderende design.

Nav møter innbyggere, arbeidsgivere, veiledere, saksbehandlere og pårørende i mange kanaler og flater – digitalt, fysisk og analogt. Vi skal gjøre disse møtene enklere, tydeligere og mer forutsigbare.