Product Manager – WMS (Outbound)

About The Team

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.

Qual será a sua missão

Buscamos um(a) Product Manager para liderar a frente de Outbound (picking, packing e shipping) do nosso WMS, com forte atuação junto à operação. Procuramos alguém com perfil pragmático, orientado(a) a dados e impacto direto em produtividade, acurácia e nível de serviço. Essa pessoa estará no dia a dia com times operacionais, acompanhando indicadores no chão de armazém e transformando gargalos reais em soluções escaláveis de produto.

Job Description

Como será o seu dia a dia

• Liderar a evolução do WMS nas etapas de picking, packing e shipping, com foco em eficiência operacional.
• Identificar gargalos operacionais (layout, batching, ondas, slotting, etiquetagem, integrações com carriers etc.) e priorizar melhorias de alto impacto.
• Trabalhar próximo a coordenadores e gerentes de operação, validando hipóteses no campo.
• Definir e acompanhar métricas como produtividade por operador, taxa de erro, tempo de ciclo, custo por pedido.
• Escrever PRDs claros e detalhados, acompanhar implementação com Engenharia e garantir rollout controlado.
• Conduzir testes A/B operacionais e pilotos em armazéns.
  
  

Requirements

O que você precisa para assumir o desafio

• Formação completa em cursos de engenharia ou na área de negócios ou tecnologia;
• Experiência sólida como PM em WMS, logística, fulfillment ou sistemas operacionais.
• Vivência prática com processos de picking (zone, batch, wave), packing e expedição.
• Forte orientação a métricas operacionais e melhoria contínua.
• Conforto em atuar próximo à operação e em ambientes de alta pressão.
• Experiência com integrações (TMS, OMS, carriers, etiquetas, tracking).
• Inglês avançado ou fluente, para interação com times globais e documentação técnica.
  
  

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceira com Wellhub (Gympass) e TotalPass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte ou, Vale Mobilidade;
• Benefício flexível;
• Parceria com o app Zenklub;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance.
  
  

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!

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