Analista de MDM/EMM Pleno
Mobit SoluçõesBrazil1 day ago
Full-timeBusiness Development, Sales
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Responsabilidades
>> Administrar e operar soluções de Mobile Device Management (MDM) como IBM MaaS360, Pulsus, Samsung Knox e Urmobo;
>> Gerenciar o ciclo de vida de dispositivos corporativos Android, iOS e Windows (provisionamento, configuração, manutenção e desativação);
>> Criar, implementar e manter políticas de segurança e compliance para dispositivos móveis; >> Configurar perfis de dispositivos, restrições, políticas de aplicativos e perfis de rede (Wi-Fi, VPN, certificados digitais); >> Gerenciar distribuição e atualização de aplicativos corporativos (app deployment);
>> Atuar no atendimento de chamados de suporte relacionados a dispositivos móveis (Android e iOS) e Windows, realizando troubleshooting e resolução de incidentes;
Skills
>> Gerar relatórios e dashboards de inventário, compliance e utilização de dispositivos; >> Documentar procedimentos, políticas e fluxos operacionais relacionados ao ambiente MDM. Competências comportamentais (Soft Skills):
>>Comunicação clara com time técnico e de negócio;
>>Organização e gestão de prioridades; >>Pensamento analítico;
>>Visão de produto;
>>Proatividade na identificação de melhorias. Competências técnicas (Hard Skills):
>>Possuir Experiência com soluções de MDM ou UEM; >>Experiência na administração de dispositivos Android, iOS e Windows em ambiente corporativo;
>>Experiência na criação e gestão de políticas de segurança para dispositivos móveis; >>Experiência em troubleshooting de dispositivos móveis corporativos e Windows;
>>Conhecimento em gestão de aplicativos corporativos (App Management / MAM); >>Conhecimento em configuração de perfis de rede (Wi-Fi, VPN, certificados);
>>Experiência com atendimento de incidentes e requisições via ferramenta de ITSM;
>>Conhecimento básico de segurança da informação aplicada a dispositivos móveis. Diferenciais:
>>Possuir certificação Android Enterprise (Associate, Professional, Expert);
>>Experiência com Apple Business Manager, Apple DEP ou VPP;
>>Experiência com Android Enterprise, Zero Touch Enrollment ou Knox Mobile Enrollment; >>Experiência com Microsoft Intune ou outras plataformas UEM.
>> Administrar e operar soluções de Mobile Device Management (MDM) como IBM MaaS360, Pulsus, Samsung Knox e Urmobo;
>> Gerenciar o ciclo de vida de dispositivos corporativos Android, iOS e Windows (provisionamento, configuração, manutenção e desativação);
>> Criar, implementar e manter políticas de segurança e compliance para dispositivos móveis; >> Configurar perfis de dispositivos, restrições, políticas de aplicativos e perfis de rede (Wi-Fi, VPN, certificados digitais); >> Gerenciar distribuição e atualização de aplicativos corporativos (app deployment);
>> Atuar no atendimento de chamados de suporte relacionados a dispositivos móveis (Android e iOS) e Windows, realizando troubleshooting e resolução de incidentes;
Skills
>> Gerar relatórios e dashboards de inventário, compliance e utilização de dispositivos; >> Documentar procedimentos, políticas e fluxos operacionais relacionados ao ambiente MDM. Competências comportamentais (Soft Skills):
>>Comunicação clara com time técnico e de negócio;
>>Organização e gestão de prioridades; >>Pensamento analítico;
>>Visão de produto;
>>Proatividade na identificação de melhorias. Competências técnicas (Hard Skills):
>>Possuir Experiência com soluções de MDM ou UEM; >>Experiência na administração de dispositivos Android, iOS e Windows em ambiente corporativo;
>>Experiência na criação e gestão de políticas de segurança para dispositivos móveis; >>Experiência em troubleshooting de dispositivos móveis corporativos e Windows;
>>Conhecimento em gestão de aplicativos corporativos (App Management / MAM); >>Conhecimento em configuração de perfis de rede (Wi-Fi, VPN, certificados);
>>Experiência com atendimento de incidentes e requisições via ferramenta de ITSM;
>>Conhecimento básico de segurança da informação aplicada a dispositivos móveis. Diferenciais:
>>Possuir certificação Android Enterprise (Associate, Professional, Expert);
>>Experiência com Apple Business Manager, Apple DEP ou VPP;
>>Experiência com Android Enterprise, Zero Touch Enrollment ou Knox Mobile Enrollment; >>Experiência com Microsoft Intune ou outras plataformas UEM.
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