Técnico de Suporte
3AM IT ServicesBrazil2 days ago
Full-timeInformation Technology
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DESCRIÇÃO
Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
Técnico de Suporte – Prestador de Serviços
Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
Período: Determinado
Horário: Comercial
Santo Antônio dos Lopes - MA
Responsabilidades e Atribuições
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
Técnico de Suporte – Prestador de Serviços
Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.
Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.
Período: Determinado
Horário: Comercial
Santo Antônio dos Lopes - MA
Responsabilidades e Atribuições
- Conhecimento geral em computadores;
- Apoio no controle de Estoque de Equipamentos do local;
- Facilidade para aprender informações técnicas;
- Prática na resolução de problemas de software e/ou hardware;
- Prática no atendimento ao usuário final;
- Compreender as necessidades técnicas dos serviços solicitados pelo cliente;
- Disponibilidade para Horário Flexível /Turnos;
- Senso de priorização.
- Ensino Médio Técnico em Processamento de Dados ou Eletrônica, Informática ou áreas afins;
- Desejável Inglês Técnico Básico;
- Desejável 2 anos de experiência na área (mínimo requerido – 12 meses);
- Bons Conhecimentos de Hardware de Desktpos e Notebooks;
- Conhecimento em atendimentos a relógio de ponto eletrônico, codins, cameras e catracas;
- Configuração de impressoras;
- Desejável conhecimento em ambiente virtualizado;
- Conhecimentos e tratativas de Vídeo Conferência;
- Conhecimentos de telefonia móvel ( Android, IOS e etc);
- Conhecimentos básicos do ambiente Windows (10 ou superior);
- Conhecimentos básicos do pacote Office (Word, Excel, Power Point);
- Básico em infra de redes;
- Conhecimentos básicos de correio eletrônico (Outlook, Exchange ou Lotus Notes);
- Cabeamentos, crimpagem de cabos e confecção de conectores;
- Local de trabalho: Santo Antônio dos Lopes, MA
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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