BT Destek Uzmanı

Genel Nitelikler:

• Teknik Lise, Meslek Yüksek Okulu veya Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• Bilgi Teknolojileri alanında en az 2 yıl deneyim sahibi
• Windows 10 ve üstü İşletim Sistemi ve üzerindeki uygulamalar için kurulum, konfigürasyon yönetim bilgisine sahip
• Donanım bilgisine sahip (Yazıcı, Pc, Laptop, AccesPoint )
• Network konularında (LAN, WAN, Port, DHCP gibi) temel seviyede bilgi sahibi
• Tercihen MS Server 2016 ve üzeri sunucu işletim sistemi kullanım bilgisine sahip
• Tercihen Office365 tarafında tanımlama, yönetim bilgisine sahip
• Tercihen Active Directory, GPO konularında tanımlama, yönetim bilgisi olan
• Takım çalışmalarına uyum sağlayabilen, birimler arası iletişim koordine edebilen
• Bilgi aktarımı, iş takibi ve raporlama görevlerini yürütebilecek

İşin Tanımı:

• Son kullanıcılarda yaşanan BT sorunlarına hızlı ve etkili çözümler sunmak
• Laptop, masaüstü bilgisayarlar, yazıcılar, erişim noktaları (AP) ve diğer cihazlar gibi BT ekipmanlarına destek sağlamak
• Laptop/Destktop OS kurulumu yapmak, yazılım yükseltmelerini gerçekleştirmek ve güncellemeleri sağlamak
• Yeni başlayacak kişilerin gerekli uygulama hesaplarını (Email, Office365 vb) oluşturmak
• BT güvenliği protokollerine uygun olarak kullanıcı hesaplarını yönetmek
• Kullanıcılara BT hizmetleri ve uygulamaları konusunda destek sağlamak
• BT ekip arkadaşları ile işbirliği yaparak çeşitli projelerde yer almak

*** “Başvurunuz nedeni ile şirketimiz ile paylaşmış olduğunuz veriler Şirketimizce 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında korunmakta ve işlenmektedir. Ayrıntılı bilgi ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar için www.isnet.net.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.”