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Descrição da vaga
Como Product Designer Jr, você terá a oportunidade de contribuir para a construção de experiências digitais que atendam às necessidades dos nossos usuários. Atuando em colaboração com o time, você participará da execução de iniciativas de design dentro da squad, apoiando na criação de soluções que sejam intuitivas, úteis e eficientes, garantindo que nossos produtos atendam às necessidades e expectativas dos nossos usuários. Trabalhando para seguir as diretrizes de design e melhores práticas em toda a empresa, promovendo a consistência visual em nossos produtos.
Neste papel, você terá a oportunidade de aplicar suas habilidades em design de interação, pesquisa e prototipagem, além de aplicar metodologias e processos de design no contexto de produtos digitais, desde a concepção até a entrega final. Buscamos uma pessoa curiosa, colaborativa e com vontade de aprender, que esteja construindo sua trajetória em Product Design e queira evoluir junto com o time. Você também participará de discussões de design, interagirá com diferentes áreas e contribuirá para a documentação e evolução das soluções.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições:
- Criar soluções intuitivas, úteis e eficientes que funcionam para atingir as necessidades dos clientes.
- Usar os requisitos de negócios, descobertas de usabilidade e pesquisa de mercado para desenvolver cenários, casos de uso e requisitos de alto nível.
- Sugerir e aplicar métodos de investigação, pesquisa quali e quanti para auxiliar na imersão das iniciativas e projetos.
- Criar personas, documentos de arquitetura de informação, modelos de navegação, fluxos, jornadas de usuários, cenários, esboços conceituais, protótipos e wireframes.
- Desenvolver e cultivar relacionamentos entre equipes e disciplinas para promover colaboração e eficiência.
- Zelar e evoluir todo o nosso ecossistema digital e Omnichannel.
- Trabalhar empatia com os usuários, com os desafios, com os projetos e com as pessoas do time.
- Defender uma excelente experiência do cliente, até nos detalhes.
- Participar ativamente de revisões de design, fornecendo feedback construtivo e contribuindo para a melhoria contínua das soluções.
- Garantir a consistência e a qualidade do design, desenvolvendo e mantendo diretrizes de design, componentes e padrões.
- Acompanhar as métricas de desempenho dos produtos e utilizar insights para orientar melhorias contínuas no design.
Requisitos e qualificações:
- Experiência em design de aplicativos e web.
- Tenha exemplos de trabalho de projetos bem executados que exibem uma compreensão completa dos princípios de design, usabilidade e interação.
- Experiência com ferramentas de design, como Figma, Protopie, e/ou outras ferramentas de prototipagem e interação.
- Adapte-se à criação de sistemas e sua definição.
- Conhecimento de padrões de interface e atenção aos detalhes.
- Forte compreensão da experiência do usuário e princípios de interação dentro das restrições de dispositivos e ambientes desktop.
- Conhecimento em Design Thinking e Design de Serviço.
- Conhecimento e habilidade em métodos como Business Model Canvas, Personas, Shadowing, Jornada e Mapa do Usuário, Service BluePrint, StoryBoard, Mapa do Ciclo de vida do usuário, entre outras.
- Planejamento e moderação de Workshops, Cocriação. Entrevista em profundidade.
- Entendimento de Design OPS, Design System e StyleGuide
- Antenado por tendências de design, inovação e interação.
Veja o que ofereceremos para você: Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!
- Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 2 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.
- Cadastro
- Triagem
- Avaliação comportamental MAPA
- Avaliação técnica
- Entrevista com RH
- Avaliação comportamental PPA (DISC)
- Entrevista com Gestor
- Proposta
- Contratação
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo
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