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[Projetos] Pessoa Coordenador de Serviços
TOTVSBrazil1 day ago
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Descrição

Missão do cargo

Buscamos um(a) Coordenador(a) de Projetos de Implantação para atuar na gestão e condução de projetos de implementação de software no segmento hoteleiro. Este profissional será responsável por coordenar as atividades de implantação junto às equipes técnicas e clientes, garantindo que os projetos sejam executados com qualidade, dentro do escopo definido, prazos estabelecidos e custos planejados.

Responsabilidades e atribuições

  • Que Você Vai Fazer
  • Coordenar projetos de implantação de software em hotéis, assegurando o cumprimento do escopo, prazos e qualidade das entregas.
  • Liderar e orientar equipes técnicas de implantação, organizando atividades e acompanhando a execução das tarefas.
  • Validar escopo e alinhar expectativas com clientes e áreas internas envolvidas no projeto.
  • Planejar e acompanhar cronogramas de implantação, monitorando riscos, dependências e possíveis desvios.
  • Controlar custos e despesas relacionadas aos projetos, garantindo a eficiência operacional da entrega.
  • Acompanhar todas as fases do projeto, desde o planejamento até o encerramento e aceite do cliente.
  • Realizar visitas a clientes novos e de base, avaliando o contexto, ambiente e necessidades relacionadas à implantação.
  • Atuar como ponto de contato entre cliente, equipe técnica e demais áreas da empresa durante o ciclo de implantação.

Requisitos e qualificações

  • Que Esperamos De Você
  • Experiência com gestão ou coordenação de projetos de implantação de software.
  • Experiência na liderança de equipes remotas ou distribuídas.
  • Conhecimento em gestão de projetos, incluindo planejamento, acompanhamento de cronograma e controle de recursos.
  • Noções de frameworks ágeis, como Scrum e Kanban.
  • Conhecimento em práticas de gerenciamento de projetos baseadas no PMBOK/PMP.
  • Habilidade de comunicação, organização e gestão de stakeholders.
  • Noções de gestão financeira de projetos, incluindo controle de custos e alocação de recursos.

Key Skills

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