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IEL/SC

Estágio - Ciência da computação / Engenharia da computação / Sistemas da Informação

IEL/SC
Brazil · Full-time · Internship
  • Atuar no laboratório, prestando apoio na reinstalação e configuração de computadores;
  • Auxiliar na execução de manutenções preventivas físicas em equipamentos;
  • Apoiar na emissão de laudos técnicos e no envio de relatórios por e-mail aos clientes;
  • Prestar suporte no atendimento a clientes, tanto por telefone quanto presencialmente;
  • Participar de reuniões de equipe, contribuindo para a melhoria contínua dos processos internos;
  • Auxiliar no atendimento de tickets de forma remota, conforme os procedimentos estabelecidos.

,

Conhecimento Técnico e Habilidades Esperadas

  • Estar cursando graduação em qualquer instituição, desde que alinhada a cursos voltados para tecnologia.
  • Conhecimento básico de componentes de hardware de computadores, instalação de sistemas operacionais (Windows e Linux) e configuração de software.
  • Domínio de ferramentas de acesso remoto.
  • Iniciativa para tomada de decisão e capacidade de solucionar problemas de baixa complexidade, utilizando referências preestabelecidas.
  • Organização nas atividades, com os equipamentos individuais de trabalho e também com os processos que precisam ser executados.
  • Empatia para se comunicar de forma simples e clara com usuários finais, especialmente aqueles sem conhecimento técnico.
  • Comportamento colaborativo para trabalhar em equipe.

Key Skills

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Posted
Mar 13, 2026
Type
Full-time
Level
Internship
Location
Joinville
Company
IEL/SC

Industries

Design Services Financial Services IT Services IT Consulting

Categories

Engineering Information Technology

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