TOTVS
[Dados] Analista em Engenharia de Dados Júnior - Afirmativa para Pessoas Com Deficiência
TOTVSBrazil2 days ago
Full-timeEngineering, Information Technology
Descrição

Apoiar as squads de desenvolvimento de produto nos assuntos relacionados a modelagem de dados e ambientes DevOps, auxiliando na manutenção de ambientes de testes e na expedição de releases de produto no segmento de atuação.

Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar na rotina de administração de dados e rotinas de ambientes de baixa complexidade, conforme orientações recebidas, através da execução de processos e ferramentas envolvidas na área;
  • Apoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS (tickets e issues), esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com orientação, registrando as sugestões e incidentes;
  • Apoiar na triagem dos tickets abertos pelos clientes internos através da classificação ou categorização dos mesmos quando necessário, por tipo de ticket ou status do atendimento;
  • Apoiar nas rotinas de monitoramento dos ambientes e integração contínua;
  • Apoiar na atualização das documentações do time no TDN, referentes às alterações em rotinas de ambientes, dicionário ou expedição de release;
  • Participar ativamente das cerimônias do Ágil (daily, reabastecimento, reviews e retrospectivas);
  • Contribuir tanto para o cumprimento dos indicadores individuais (produtividade, pesquisa de satisfação e outros) quanto para o resultado/meta da área.

Requisitos e qualificações

  • Sistemas operacionais (Windows, Linux);
  • Banco de Dados – desejável nível básico;
  • Metodologia Ágil – desejável nível básico;
  • Lógica de programação – desejável nível básico.

Key Skills

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