Senior Marketing Manager, henkilöasiakkaat

Rakennamme yhdessä tulevaisuuden Fenniaa asiakasarvo edellä, jotta asiakkaamme, omistajamme, voivat yrittää ja elää. Visiomme on olla vetovoimaisin, vastuullinen toimija. Neljä arvoamme, reilu, vastuullisesti rohkea, kehittyvä ja yhdessä, ohjaavat sitä, miten saavutamme tavoitteemme.

Fenniassa työskentelee rohkeita edistäjiä eri aloilta, devaajista asiakaspalvelun rautaisiin ammattilaisiin. Jos olet vastuullisesti rohkea ja reilu tiimipelaaja, joka haluaa kehittää asioita yhdessä, voisit sopia joukkoomme. Lue tarkempi tehtävän kuvaus alta ja ryhdy toimeen.

Etsimme Senior Marketing Manageria vahvistamaan henkilöasiakkaiden markkinointiviestintää ja asiakasvuorovaikutusta.

Tehtävän kuvaus

Senior Marketing Managerina vastaat Fennian henkilöasiakkaiden markkinointiviestinnän strategisesta kokonaisuudesta ja sen kehittämisestä liiketoiminnan tavoitteita ja asiakasarvon kasvua tukevaksi. Toimit keskeisessä roolissa Fennian brändin jalkauttamisessa ja varmistat, että markkinointiviestintä on linjakasta, vaikuttavaa ja asiakaslähtöistä kaikissa kanavissa.

Johdat henkilöasiakasmarkkinoinnin strategista vuosisuunnittelua ja huolehdit siitä, että markkinointitoimenpiteet tukevat asiakkuusstrategiaa, liiketoiminnan kasvua ja asiakaskokemuksen jatkuvaa kehittymistä. Työssäsi yhdistät asiakasymmärrystä, dataa ja markkinoinnin keinoja kokonaisuudeksi, joka ohjaa päätöksentekoa ja mahdollistaa tuloksellisen tekemisen.

Roolissasi osallistut myös vaikuttavien hoitomallien ja sisältöjen kehitykseen, joilla asiakkuusstrategia viedään konkreettisesti arkeen. Seuraat ja analysoit henkilöasiakasmarkkinoinnin ja asiakasvuorovaikutuksen tuloksia sekä hyödynnät dataa suunnittelun, priorisoinnin ja jatkuvan parantamisen tukena. Vastaat henkilöasiakasmarkkinointiin liittyvästä budjettiseurannasta osana kokonaisvastuuta.

Työskentelet tiiviissä yhteistyössä Markkinointi ja asiakasvuorovaikutus ‑tiimin sekä laajan sisäisten ja ulkoisten sidosryhmäverkostojen kanssa. Tiimi on osa henkilöasiakasliiketoiminnan Asiakkuudet‑yksikköä.

Tehtäviisi kuuluu muun muassa

• henkilöasiakkaiden markkinointiviestinnän strateginen vuosisuunnittelu
• Fennian brändin johdonmukainen ja tavoitteellinen toteuttaminen
• henkilöasiakasmarkkinoinnin ja asiakasvuorovaikutuksen tulosten seuranta ja kehittäminen
• asiakkuusstrategiaa tukevien hoitomallien ja sisältöjen kehittäminen
• osallistuminen markkinointiviestinnän strategisiin kehityshankkeisiin
• henkilöasiakasmarkkinointiin liittyvä budjettiseuranta
  
  

Sinulta odotamme

• vahvaa kokemusta strategisen markkinointiviestinnän kehittämisestä
• kokemusta asiakas‑ ja mediastrategioista
• kykyä yhdistää asiakaspolkuja, palvelumallien kehitystä ja asiakasdataa toimivaksi kokonaisuudeksi
• hyvää markkinoinnin ja sisältömarkkinoinnin prosessien sekä medioiden tuntemusta
• vahvaa datanlukutaitoa ja kykyä hyödyntää dataa päätöksenteossa
• itsenäistä ja suunnitelmallista työotetta sekä halua kehittää toimintaa yhdessä muiden kanssa
• hyviä vuorovaikutus‑ ja yhteistyötaitoja sekä uteliasta ja oppivaa asennetta
  
  

Vakuutus‑ ja/tai finanssialan markkinoinnin tuntemus katsotaan eduksi.

Miksi tarttua tilaisuuteen?

Fennialla pääset tekemään merkityksellistä työtä osana reilua ja osaavaa työyhteisöä. Tehtävä on manageritasoinen ja tarjoaa mahdollisuuden vaikuttaa laajasti markkinoinnin kokonaisuuksiin sekä strategisella että käytännön tasolla.

Tarjoamme sinulle:

• vastuullisen ja vaikuttavan roolin tunnetun brändin parissa
• mahdollisuuden kehittää ja uudistaa markkinointiviestintää pitkäjänteisesti
• tuen datan hyödyntämiseen ja osaamisesi kehittämiseen
• joustavat työskentelytavat ja hybridityömallin
• kattavat henkilöstöedut ja panostuksen työhyvinvointiin
• työyhteisön, jossa yhdessä tekeminen ja toistemme tukeminen näkyvät arjessa
  
  

Fennia on vakavarainen ja vahvan perustan omaava vakuutusalan konserni, jossa vallitsee kehittämisen kulttuuri. Kattavan perehdytyksen lisäksi rohkaisemme työntekijöitämme jatkuvaan itsensä kehittämiseen ja tarjoammekin aktiivisesti mahdollisuuksia lisäkoulutukseen. Näin mahdollistamme sinulle kehittyvän tehtäväkentän ja mielekkäät työtehtävät.

Tuleva työpaikkasi sijaitsee pääkonttorillamme Helsingin Pasilassa. Arkea sujuvoittavat liukuva työaika ja hybridityön toimintamalli. Koemme, että työhyvinvoinnista huolehtiminen on tärkeämpää kuin koskaan ennen. Tavoitteenamme on, että jokainen fennialainen voi yhdistää työn ja vapaa-ajan hyvinvointia maksimoivalla tavalla

Kiinnostuitko tehtävästä? Hae siis nyt

Lisätietoja tehtävästä antaa Sirpa Vesamäki‑Koivisto, Senior Manager, Marketing and Customer Engagement, jonka parhaiten tavoitat puhelimitse to 19.3.2026 klo 8.00–8.55 ja ma 23.3. klo 13.-13.55 numerosta 040 353 2158.

Pyrimme löytämään sopivan henkilön mahdollisimman pian, joten hakemus kannattaa jättää heti hakujärjestelmämme kautta. Hae kuitenkin viimeistään su 29.3.2026 mennessä. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja teemme valinnan heti sopivan henkilön löydyttyä, joten älä turhaan odottele viimeiseen hakupäivään.

Tule rakentamaan kanssamme tulevaisuuden Fenniaa.

Fennia arvostaa yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössä. Meille ovat tervetulleita kaikki hakijat taustoista, iästä, sukupuolesta ja eri kieli-, kulttuuri- ja vähemmistöryhmistä riippumatta.