Topnetwork S.p.A.
Help Desk Support Specialist
Topnetwork S.p.A.Italy2 days ago
TemporaryInformation Technology

🚀 Believe in value, choose innovation

Fondata nel 2003, TopNetwork S.p.A. è oggi una realtà ICT riconosciuta a livello nazionale, con progetti che integrano AI, Cloud, Data Science, IoT, Blockchain, Robotica e sistemi avanzati.

Crediamo nelle persone come vero fattore abilitante dell’innovazione e investiamo costantemente nello sviluppo delle competenze.


🎯 L’opportunità

Entrerai a far parte di un contesto strutturato e dinamico, operando in presidio on-site e rappresentando il punto di riferimento tecnico per gli utenti aziendali.

Avrai la possibilità di lavorare a stretto contatto con le diverse funzioni aziendali, consolidando le tue competenze in ambito supporto IT, gestione endpoint e ambienti Microsoft, all’interno di un team organizzato e orientato alla qualità del servizio.


📌 Attività previste

  • Supporto tecnico di primo livello per tutti gli utenti aziendali
  • Gestione e risoluzione delle richieste tramite sistemi di ticketing (es. Remedy, ServiceNow)
  • Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi aziendali (PC, tablet, smartphone)
  • Gestione e configurazione delle postazioni di lavoro (endpoint)
  • Supporto su ambienti Microsoft 365
  • AttivitĂ  base su Active Directory (creazione/gestione utenze, gruppi, reset password)
  • Supporto di base su reti locali (LAN)
  • Eventuali trasferte presso sedi limitrofe


🔑 COMPETENZE CHIAVE

  • Ottime capacitĂ  di problem solving
  • Forte orientamento al cliente e alla risoluzione delle problematiche
  • Buone doti comunicative e relazionali
  • Autonomia operativa e capacitĂ  di gestione delle prioritĂ 


📍 Sedi: Macerata, Fermo, Ascoli Piceno

Modalità : on site dal Lunedì al Venerdì. Orario lavorativo 9:00 – 18:00


Cosa offriamo

  • Retribuzione in linea con esperienza e ruolo, con RAL indicativa nel range €20.000 – €25.000, valutabile in base al profilo con un contratto a tempo determinato con possibilitĂ  di proroga
  • assicurazione sanitaria integrativa
  • welfare aziendale e Ticket Restaurant
  • formazione continua strutturata: piattaforme digitali, aula, mentoring, hands-on, certificazioni
  • ambiente di lavoro fondato su collaborazione, affidabilitĂ  e rispetto.


Si prega di inviare il CV dettagliato con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi degli artt. 12, 13 e 14 del Regolamento EU 2016/679).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e ai facenti parte di Categorie Protette, legge 68/99.

Key Skills

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