Product Manager Parteneriate Strategice si Digitale

Responsabilitati:

• Contribuie la definirea si implementarea strategiei de distributie a produselor de economisire, investitii si pensiiin conformitate cu strategia RBI;

• Analizeaza in mod constant profitabilitatea produselor/ serviciilor alocate, atat individual cat si la nivel de portofoliu si elaboreaza propuneri de maximizare a acesteia, in concordanta cu obiectivele bancii;

• Initiaza bugetul anual pentru portofoliul de produse gestionat pentru segmentele relevante si monitorizeaza evolutia si impactul in obiectivele de volume, disponibilitati si profitabilitate;

• Propune si implementeaza initiative/campanii de crestere portofoliu si de comunicare proactiva cu clientii in vederea cresterii penetrarii produselor pe care le gestioneaza, in portofoliul clientilor;

• Colaboreaza cu departamentele transversale, Marketing, Comunicare, CRM, etc, in vederea implementarii initiativelor/ campaniilor de vanzare si comunicare proactiva cu clientii, in pregatireacerintelor in ceea ce priveste cercetarea/studiile de piata cu clientii si nonclientii sisi pentru definirea materialelor de prezentare destinate echipelor de vanzari;

• Coordoneaza proiecte de comunicare centralizata prin diverse canale de comunicare (oCRM, Smart Business, etc) cu companiile din conventiile de Virare Salariu si drepturi banesti asimilate;

• Defineste strategia de pret, elaborand propuneri de modificare a structurii;

• Monitorizeaza costurile aferente produselor/ serviciilor pe care le gestioneaza si elaboreaza propuneri de modificare a acestora;

• Cunoaste in detaliu fluxurile operationale aferente produselor gestionate, identifica oportunitati desimplificare si eficientizare a acestora si participa impreuna cu zonele responsabile la implementarea lor;

• Monitorizeaza constant portofoliul de produse gestionate si elaboreaza propuneri de inactivare a unor produse inscopul gestionarii unui portofoliu eficient;

• Participa la dezvoltarea instrumentelor de vanzare si a strategiei de promovare si comunicare specifice produselor pe care le gestioneaza, in vederea informarii corecte si complete cu privire la beneficiile produselor si caracteristicile acestora menite sa genereze valoare adaugata pentru clienti

• Participa la elaborarea specificatiilor tehnice aferente produselor si fluxurilor pe care le gestioneaza, in vederea implementarii acestora in sistemele bancii conform procedurilor operationale;

• Participa in mod activ la crearea/implementarea capabilitatilor digitale pentru produsele gestionate, in cadrul echipelor de dezvoltare, UX si implementare;

• Elaboreaza propuneri si dezvolta produse specifice din cadrul programelor de retentie / fidelizare de tip Parteneriate, conventii de virare salariu, MGM, etc;

• Intocmeste prezentari si rapoarte periodice cu privire la rezultatele obtinute;

• Monitorizeaza constant feedback-ul primit din partea clientilor;

• Cunoaste cadrul legislativ specific activitatii de produs gestionate;

• Este la curent cu cele mai bune practici din piata si cu tendintele de evolutie,si le foloseste pentru optimizarea produselor si serviciilor gestionate;

• Intelege prioritatile si actioneaza pro-activ pentru a investiga si rezolva problemele aparute;

• Participa in echipe cross-functionale (atat in interiorul bancii cat si in afara acesteia) in vederea implementarii proiectelor aferente produselor si serviciilor gestionate;

• Are capacitatea de a lua decizii, evaluand impactul acestora asupra business-ului;

• Actioneaza ca un model de expertiza pentru produsele si serviciile gestionate, aducand viziune si directie zonelor cu care colaboreaza, in vederea atingerii obiectivelor;

• Coordoneaza participarea la proiectele de Grupreferitoare la produsele si serviciile gestionate si mentine relatia cu departamentele corespondente din structura RBI Head Office;

• Participa la intocmirea si mentinerea registrului de stimulente;

• Sustine proiectele de head office pentru atingerea obiectivelor

Experiente anterioare cheie/ critice necesare pentru indeplinirea jobului:

•Minim 2 ani experienta profesionala in domeniul bancar

Cunostinte si traininguri necesare pentru indeplinirea jobului:

• Buna cunoastere a cadrului de reglementare si a modului de functionare a unei banci;

• Cunostinte despre principalele tipuri de operatiuni bancare efectuate in Retea;

• Cunoastere a ofertei de produse si servicii pe zona PF;

• Cunostinte PC nivel mediu (Microsoft Office - Excel, MS Access, PowerPoint, Microsoft Project