Senior Software Support Engineer

OWT - a Swisscom company

Switzerland · Full-time · Mid-Senior

OWT est une société de conseil en stratégie et technologie, filiale de Swisscom. Nous aidons nos clients à tirer parti des nouvelles technologies pour remodeler leur entreprise, inventer de nouveaux produits ou transformer leur organisation.

Vos missions :

Être l'interlocuteur direct de nos clients et jouer un rôle clé dans la continuité et la qualité de nos solutions logicielles
Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques en collaboration avec nos équipes et nos clients
Superviser le bon fonctionnement des applications, corriger les anomalies et contribuer à l'amélioration continue des solutions
Préparer et fournir aux clients des rapports réguliers (erreurs, incidents, usage, sécurité)
Documenter et maintenir la base de connaissances techniques
Développer et maintenir des solutions avec nos équipes projets, en appliquant les meilleures pratiques de développement et en participant aux revues de code

Vos qualifications :

Vous avez au minimum 8 années d'expérience en développement logiciel et support applicatif
Vous disposez d'une solide expérience avec les processus et les outils de gestion de support informatique (ITSM)
Vous possédez une expérience confirmée en Java et avec le framework Spring
Vous avez de bonnes connaissances des bases de données et du SQL
Vous avez l'habitude de travailler avec des outils de conteneurisation et d'orchestration tels que Docker et Kubernetes
Vous êtes familier avec l'intégration, le déploiement continu et la culture DevSecOps
Vous travaillez efficacement sous Linux en ligne de commande et savez extraire des logs, administrer des services et configurer des applications
Une expérience avec les technologies web telles que TypeScript, CSS3, HTML5, Angular ou React est un atout
Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit comme à l'oral (niveau C1). L'allemand est un atout

Ce que nous offrons :

L'opportunité de contribuer à des projets variés et uniques, utilisant des technologies de pointe et pour des clients prestigieux issus de secteurs très variés, du bancaire au médical en passant par l'horlogerie et les télécommunications
Une approche de travail moderne, avec un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée
Un environnement de travail et un plan de carrière qui favorisent une montée en compétences rapide et des perspectives ambitieuses
La chance de profiter de collègues experts sur leurs sujets et toujours prêts à partager leur expertise ou un feedback constructif
Des bureaux très bien situés et faciles d'accès dans le centre de Genève, Lausanne, Berne et Zurich

Rejoignez notre équipe de passionnés et faites évoluer votre carrière au sein d'une entreprise dynamique à la culture unique !

Envie d'en savoir plus sur l'univers OWT, regardez notre page LinkedIn !

Key Skills

Ranked by relevance

typescript angular docker react html5 linux java

Related Jobs

3 roles aligned with this opportunity

View all jobs