Telesatış Uzman Yardımcısı / Uzman (İst.-Büyükçekmece)

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Würth Türkiye olarak 850'den fazla kişiden oluşan ekibimiz, birçok ildeki 20’den fazla mağazamız ve irtibat bürolarımız ile Türkiye'nin her köşesinde müşterilerine hizmet veren büyük bir aileyiz. Ayrıca, düzenli olarak güncellenen internet sitemiz aracılığıyla binlerce ürün çeşidine, teknik bilgilere, kimyasal ürün raporlarına her zaman ulaşabilirsiniz. Tüm Würth ürünleri, dünya standartlarına uygun olarak üretilmektedir. ISO 9001:2015 sertifikamızla bu kalite standartlarını koruyoruz. 125.000'den fazla ürün çeşidimizde de aynı prensipleri benimsiyoruz.

İstanbul Büyükçekmece bölgesinde görev alacak, Telesatış Ekibimizle çalışacak “Tele-Satış Uzman Yardımcısı / Uzmanı” ekip arkadaşları aranmaktadır.

Görev Tanımı:

• Belirlenen satış hedeflerine ulaşması için gerekli çalışmalarda bulunmak.
• Belirli müşterilere telefonla ürün satışı yapmak
• Müşteri çağrı yoluyla ihtiyaçlarını analiz etmek; ve yüksek müşteri memnuniyeti ile satış yapmak
• Würth ürün kataloglarını çok iyi takip ederek müşteri ihtiyaçlarına yönelik ürünlerin satışını gerçekleştirmek.
• Satış yapılan müşterilerin tahsilatlarını gerçekleştirmek ve tahsilatların zamanında yapılması için gerekli önlemleri almak.
• Müşterilere telefon üzerinden mevcut ve yeni ürünlerimizin tanıtım ve satışını yapmak
• Süpervizörlerine periyodik olarak satışa ve müşteri portföyüne yönelik raporlama yapmak
• Mevcut portföylerindeki satış grafiğini arttırmak ve yeni müşteri kazanıp satışa döndürmek

Aranan Özellikler / Nitelikler:

• İstanbul Büyükçekmece bölgesine yakın ikamette olan
• En az Üniversitelerin Meslek Yüksek Okullarından veya Önlisans Mezunu olan,
• Tele Satış veya Çağrı Merkezi Satış deneyimi bulunan
• İnsan ilişkileri kuvvetli, müşteriler ile etkin iletişim kurabilen,
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Başarma arzusu yüksek ve sonuç odaklı

Würth Türkiye olarak, kapsayıcılık ve eşitlik yaklaşımımız ile tüm işe alımlarımız ve iş süreçlerimiz yürütülmektedir.

Türkiye Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) No.6698 maddesi uyarınca, tüm kişisel verileriniz işe alım süreçlerimizde LinkedIn ve şirket veri tabanımızda tutulmaktadır.

https://www.wurth.com.tr/tr/wuerth_tr/about/kvkk/calisan_adayi_aydinlatma_metni/calisan_adayi_aydinlatma_metni.php