Product Manager (Logistics, Service)
MeestUkraine9 hours ago
Full-timeProduct Management, Marketing
Track This Job
Add this job to your tracking list to:
- Monitor application status and updates
- Change status (Applied, Interview, Offer, etc.)
- Add personal notes and comments
- Set reminders for follow-ups
- Track your entire application journey
Save This Job
Add this job to your saved collection to:
- Access easily from your saved jobs dashboard
- Review job details later without searching again
- Compare with other saved opportunities
- Keep a collection of interesting positions
- Receive notifications about saved jobs before they expire
AI-Powered Job Summary
Get a concise overview of key job requirements, responsibilities, and qualifications in seconds.
Pro Tip: Use this feature to quickly decide if a job matches your skills before reading the full description.
- Вакансія від 20 березня 2026
- Зараз переглядає 1 шукач
- Meest
- Докладніше" data-toggle="popover" data-original-title="" title="">
- Львів, вулиця Зелена, 147. 3,6 км від центру На мапі
- Андріана Бавура
- Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років.
- Відповідальність
- Маркетинг
- Дизайн
- Роздрібна торгівля
- Організація логістики
- Проактивність
- Толерантність
- Комунікабельність
- Ведення КОРО
Опис вакансії
Meest Пошта — провідний український поштово-логістичний оператор, що надає послуги доставки посилок, документів та вантажів по Україні та за кордон, запрошує до своєї команди Product Manager для розвитку логістичного продукту.
Ми шукаємо спеціаліста, який відповідатиме за стандартизацію та розвиток сервісу доставки для приватних клієнтів і стане ключовою фігурою у покращенні клієнтського досвіду.
У цій ролі ви працюватимете над оптимізацією процесів створення, відправки та доставки посилок, взаємодією клієнтів з відділеннями, кур'єрами та поштоматами, а також впровадженням нових сервісних рішень.
Локація: Львів
Основні задачі
- Аналіз потреб клієнтів та рівня задоволеності -Формування та впровадження стандартів сервісу -Опис та оптимізація процесів доставки -Перевірка гіпотез та запуск пілотів -Взаємодія зі стейкхолдерами для впровадження змін -Побудова системи метрик (якість, ефективність, SLA) -Аналіз зворотного зв’язку клієнтів -Розвиток програм лояльності -Співпраця з маркетингом для росту продукту -Звітування по результатах продуктових змін
- 3+ років досвіду на позиції Product Manager / Service Manager -Досвід роботи з масовими сервісами (логістика, рітейл, доставка) -Розуміння сервісного дизайну та клієнтського досвіду -Досвід роботи з процесами та їх оптимізацією -Сильні комунікаційні навички
- Досвід у логістиці / e-commerce / retail -Розуміння цифрових продуктів -Досвід запуску нових сервісів або процесів
- Product Manager з досвідом у сервісному або операційному продукті -Сильне процесне мислення -Орієнтація на клієнтський досвід -Проактивність та відповідальність за результат
Key Skills
Ranked by relevanceReady to apply?
Join Meest and take your career to the next level!
Application takes less than 5 minutes