Kuantist
Kullanıcı Destek Uzmanı (7/24)
KuantistTurkey12 hours ago
Full-timeInformation Technology

Kuantist olarak "Kripto Varlık Hizmet Sağlayıcısı" olarak faaliyet gösteren Şirketimizin Kullanıcı Destek Çözümleri departmanında " Kullanıcı Destek Uzmanı (İş yerinde, Gece)" olarak görev alacak, blockchain teknolojisi ile ilgili ekip arkadaşı arıyoruz. Şirket merkezimiz Levent, İstanbul'dadır.


Sen de yeteneklerinle öne çıkabileceğin, yeniliklerde öncü ve blockchain ekosisteminin olanaklarını herkese sunmayı hedefleyen girişimci bir ekibin parçası olmak istersen hemen aramıza katıl!


Kuantist Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş. hakkında;


Kuantist, listeleme kriterleri çerçevesinde seçilen kripto varlıkların Kuantist uygulaması aracılığıyla alım satımına olanak sağlar. Kripto varlık ekosisteminde yer almak isteyen dijital platformlara teknoloji desteği sağlar. Güçlü ekibi ile ekosisteme öncü geliştirmeler sunar. Yatırımcıları arasında Letonya merkezli algoritmik işlemler piyasa yapıcısı Gravity Team LTD; Borsa İstanbul Eski Genel Müdürü, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası Eski Başkan Yardımcısı ve G20 Official Sector Steering Committee (IBOR Transition) Eski Üyesi Murat Çetinkaya ile Borsa İstanbul Eski Genel Müdür Yardımcısı Alpogan Sabri Erdoğan bulunmaktadır.



Peki "Kullanıcı Destek Uzmanı" sorumlulukları nelerdir?


  • Kullanıcı edinim süreçlerinin 7/24 kesintisiz gerçekleştirilmesi amacıyla gündüz ve gece seansında şirket merkezimizden görüntülü görüşme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Kusursuz kullanıcı deneyimi standartlarında kullanıcılarımızın yazılı ve sözlü taleplerinin karşılanması, çözüm üretilmesi,
  • Kurum politika ve prosedürleri çerçevesinde belirlenen piyasa izleme prosedürlerinin gerçekleştirilerek ilgili birimlere raporlanması,
  • Anlık piyasa takibi yaparak gelişmeler ile ilgili belirli aralıklarla güncellemeler paylaşmak,
  • Ürün geliştirme departmanı ile ilgili süreçlere dahil olmak, kullanıcılarımızdan gelen talepleri derleyerek Kuantist uygulamasının gelişmesine dair öneriler getirmek,


Bu Ekibe Nasıl Birini Arıyoruz?


Sen de;


  • Kullanıcı memnuniyetinin her şeyden önce geldiğine inanıyorsan,
  • Çözüm üretmeye hazırsan, pozitif düşünmeye değer veriyorsan,
  • Etkili iletişim hayatının her alanında önemli diyorsan,
  • Girişimci ruha sahibim, enerji dolu bir ekibin parçası olmak istiyorum diyorsan,
  • Aynı anda farklı bir çok projeyi, süreci birlikte yürütebileceğine inanıyorsan,


Bu görev için “olmazsa olmazlarımız” da var;


  • Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezunsan,
  • 7/24 aktif bir departmanda, dinamik bir çalışma ortamına ayak uydurabileceksen,


Ve tercihen;


  • SPL Türev Araçlar ve Düzey 3 lisansların varsa,
  • Kripto ekosistemi, kripto varlıklar, DeFi ve blokzincir teknolojisi hakkında bilgi sahibiysen,



Yeteneklerinle öne çıkabileceğin, yeniliklere yön veren ve blockchain ekosisteminin sunduğu fırsatları global ölçekte herkes için erişilebilir kılmayı hedefleyen bir ekibin parçası olmak istiyorsan, hemen aramıza katıl.

Key Skills

Ranked by relevance