HELPLINE
Ingénieur DevOps (H/F)
HELPLINEFrance16 hours ago
Full-timeInformation Technology
Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

🚀 HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

🌊☀ Concernant la région SUD de HELPLINE :

  • S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.
  • Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.
  • Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
  • Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous !

Description Du Poste

💼 Mission :

HEPLINE recherche un Ingénieur Intégration DevOps – Linux / Kubernetes / Ansible/Niveau L3 (H/F).

Le poste à pourvoir est soit en CDI ou soit en freelance dans le cadre du renforcement des capacités DevOps autour de la plateforme SINEMA,

La mission se déroule à Auzeville‑Tolosane (31), au sein d’un environnement technique exigeant, moderne et fortement industrialisé.

L’objectif principal et d'accompagner, de structurer et d'industrialiser les processus DevOps autour des environnements applicatifs, des clusters Kubernetes et de l’écosystème Data & Middleware.

La prestation couvre :

  • L'accompagnement des équipes de développement,
  • L'’industrialisation du socle technique,
  • La mise en cohérence des environnements fournis par le SNUM,
  • L’exploitation avancée de la plateforme SINEMA.

Vos principales missions seront les suivantes :

1️⃣ Accompagnement & Support DevOps

  • Supporter les équipes de développement dans :
    • l’usage de la plateforme,
    • les déploiements,
    • la supervision et l’intégration continue
  • S’assurer de la cohérence entre les besoins du programme SINEMA et les infrastructures disponibles
  • Participer aux phases de déploiement, validation et exploitation

2️⃣ Build, Industrialisation & Socle Technique

Contribuer activement à la définition et à l’industrialisation du socle technique :

  • Kubernetes (clusters, orchestrations, ressources)
  • Kafka
  • Apache NiFi
  • Hyperledger Fabric (smart contracts / chaincodes)
  • PostgreSQL (bases applicatives, entrepôts)
  • GitLab CI/CD, ArgoCD
  • Helm, Ansible
  • Observabilité (logs, traces, métriques, dashboards, alertes)

3️⃣ Exploitation & Administration

  • Exploitation avancée des clusters Kubernetes hébergeant les composants SINEMA
  • Automatisation des tâches d’intégration, déploiement et configuration
  • Contribution aux bonnes pratiques DevOps & SRE
  • Participation à la maintenance opérationnelle et à l’amélioration continue

Qualifications

🎯 Profil Recherché :

De formation Bac +5 ou expérience équivalente, vous disposez d’une expérience confirmée de 5 ans à 8 ans à minima en tant qu'Ingénieur DevOps (H/F).

Il est nécessaire pour ce poste de parler un anglais courant (C1 requis).

🕵️‍♂️ Savoir-Être :

  • Autonomie & sens des responsabilités
  • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes
  • Esprit d’équipe et communication claire
  • Rigueur et sens de la qualité
  • Adaptabilité dans un environnement multi‑projets
  • Force de proposition sur l’industrialisation et la cohérence technique

💻 Savoir-faire :

  • Expertise confirmée en systèmes Linux
  • Très bonne maîtrise Kubernetes & orchestrations
  • Automatisation via Ansible
  • Connaissance des architectures microservices et APIs
  • Expérience en maintenance, intégration et exploitation de plateformes critiques
  • Familiarité avec des environnements distribués et message‑driven (Kafka)
  • Connaissance des solutions Blockchain entreprise (Hyperledger Fabric) appréciée
  • Infrastructure as Code et CI/CD (GitLab, Helm, ArgoCD)

📌 Modalités du poste :

  • Démarrage souhaité : Au plus tard le 27/04/2026
  • Types de contrats acceptés : CDI ou portage salarial
  • Pas de télétravail possible pour cette mission

Informations supplémentaires

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :

📞 Entretien téléphonique (15 min)

👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)

👔 Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Videos YouTube d’Everience :

  • en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI
  • en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

Key Skills

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