[Produto] Analista de Negócios Júnior (Remoto)

Descrição

A VarejOnline by TOTVS é um ERP desenvolvido com foco no atendimento do varejo de moda e gestão de redes e franquias. Buscamos profissionais proativos, dinâmicos e organizados que busquem participar de projetos e processos de desenvolvimento de melhorias no produto, que queiram contribuir com a maximização da entrega de valor das nossas soluções, visando a satisfação do cliente e a melhoria contínua e estratégica dos nossos produtos.

Responsabilidades e atribuições

Realizar levantamentos de requisitos propondo soluções, avaliando alternativas

e realizando capacitações (quando necessário);

• Estabelecer relacionamento com clientes, mantendo contato constante, efetuando
  
  

levantamentos das eventuais necessidades e se posicionando frente aos possíveis

acionamentos;

• Conduzir reuniões de discovery e mapeamento de oportunidades, necessidades e
  
  

requisitos de negócio e técnico;

• Detalhar requisitos de média complexidade por meio do contato com clientes e áreas
  
  

envolvidas no projeto/atendimento, sugerindo a implementação no produto;

• Apoiar o time na tomada de decisão, colaborando com insumos de negócio;
• Realizar análise de impacto, das alterações solicitadas, nas outras áreas de negócio,
  
  

através simulações no sistemas e contato com demais integrantes do time, e assim

garantir a estabilidade do mesmo;

• Trabalhar em conjunto com o time de desenvolvimento para encontrar soluções de
  
  

negócio por meio de comunicação e trocas de conhecimento, compartilhando

conhecimento e mantendo relacionamento com outras áreas;

• Apoiar o time na validação das entregas realizadas, garantindo que todas as
  
  

definições e os critérios de aceite sejam atendidos.

• Conduzir ou participar de projetos de média complexidade, representando a
  
  

VarejOnline junto aos clientes e demais stakeholders.

• Sugerir e apoiar na implantação de melhorias de processos;
• Acompanhar homologações e satisfação dos clientes após entregas.
  
  

Requisitos e qualificações

• Lean Thinking
• Técnicas de negociação
• Gestão de Projetos – nível básico/ intermediário
• Técnicas de concepção de produtos
• Engenharia e análise de valor
• Métodos ágeis de desenvolvimento de software – nível básico
• Discovery