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TOTVS

[Produto] Especialista Product Owner

TOTVS
Brazil · Full-time · Not Applicable
Descrição

Garantir que a plataforma ou produto atenda de forma eficaz às necessidades da equipe de CSC da TOTVS. O foco em otimizar processos e gerar valor para o negócio por meio de soluções tecnológicas.

Responsabilidades e atribuições

  • Que Você Vai Fazer
  • Responsável por entender as necessidades do time de CST e como a ferramenta pode apoiar na resolução desses problemas.
  • Prover o direcionamento do produto para manter atualizada a visão e o roadmap juntamente com o Group Product Manager e Tech System Manager.
  • Gerenciar, planejar e priorizar as funcionalidades e melhorias do produto que mais impactam a experiênciae produtividade do cliente interno.
  • Criar, refinar e planejar as histórias de acordo com as necessidades mapeadas e que geram valor ao produto.
  • Ser a ponte entre os usuários de negócio da plataforma e os desenvolvedores para assegurar que as funcionalidades sejam entregues conforme esperado.
  • Validar as entregas realizadas, junto ao Tech Lead, pelo DEV Team, garantindo que todas as definições e os critérios de aceite foram atendidos.
  • Monitorar a eficácia da ferramenta e buscar sempre melhorar as funcionalidades, com base nos dados coletados e no feedback da equipe de CST e dos clientes.
  • Implementar melhorias contínuas que ajudem a antecipar problemas e a melhorar a satisfação dos clientes.
  • Definir métricas de sucesso para a ferramenta, volume de processamento, faturamento e geração de contratos para nossos clientes.
  • Analisar dados para identificar tendências e áreas de melhoria para otimizar a ferramenta.
  • Garantir a divulgação de atualizações e liberação do produto para clientes, por meio dos canais oficiais estabelecidos pela TOTVS.
  • Disseminar a cultura TOTVS e Ágil, sendo um exemplo dos valores éticos. Influenciando o mindset colaborativo, por meio das interações nas cerimônias ágeis;
  • Ser uma referência em sua área de domínio e/ou em gestão de produto, dominando e multiplicando conhecimento através de treinamentos e mentorias;
  • Sugerir melhorias nos processos da área com base em seu conhecimento técnico com o objetivo de otimizar as suas entregas e dos envolvidos.

Requisitos e qualificações

Conhecimentos específicos:

  • Que Esperamos De Você
  • Formação: Superior completo preferencialmente na área do negócio de atuação e/ou tecnologia.
  • Processos de faturamento (NFS-e)
  • Engenharia de Software;
  • Técnicas de Negociação;
  • Técnicas de concepção de produto;
  • Engenharia e análise de valor (técnica utilizada para atingir um ótimo valor);
  • Técnicas de criação de histórias de usuários;
  • Técnicas de priorização;
  • Gestão de Indicadores;

Key Skills

Ranked by relevance

product manager nas das
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Posted
Apr 08, 2026
Type
Full-time
Level
Not Applicable
Location
São Paulo
Company
TOTVS

Industries

Software Development

Categories

Product Management Marketing

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