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- Enfocar el desempeño de la operación en el control de los parámetros de seguridad que afectan a la calidad, cantidad y disponibilidad de los equipos con el cliente.
- Planificar, implantar, verificar, ajustar y sistematizar los recursos humanos, técnicos, legales, financieros, tecnológicos y de infraestructura necesarios para asegurar la operación del equipo.
- Hacer seguimiento al diseño operacional, mantenimiento y repuestos requeridos para asegurar la óptima operación de los equipos con el cliente.
- Reportar el estado de los conocimientos y actitud del personal de servicio que afecta a la calidad, cantidad y disponibilidad de los equipos con cliente; estableciendo necesidades de capacitación al respecto.
- Revisar y analizar los datos de los equipos junto a técnicos de servicio, como especialistas de productos, y sugerir acciones de mejora a clientes.
- Generar a solicitud de clientes o su supervisor directo, reportes periódicos (semanal/quincenal/mensual). Datos estadísticos y/o cuantificables.
- Elaborar informes especiales previo a visita a clientes para técnicos de servicio y especialistas de productos (PSSR - TSSR).
- Elaborar y mantener información técnica de los equipos (Matriz de mantenimiento, costos operacionales, KPI de mantenimiento, etc), a través de formatos estandarizados.
- Asegurar el cumplimiento de los planes de mantenimiento del cliente y en caso de desviaciones, asegurar su reorganización.
- Responsable del seguimiento de los estados y/o modificaciones del equipo activo.
- Realizar la carga necesaria acorde al Plan MAXIMO.
- Realizar análisis periódicos asociados a las detenciones correctivas en sitio (Cerro Negro).
- Cumplimiento de los cursos de complicance obligatorios.
- Establecer las prioridades necesarias dentro de los turnos de trabajo, generando foco en las criticidades operativas.
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- Posted
- Apr 15, 2026
- Type
- Full-time
- Level
- Mid-Senior
- Location
- San Fernando del Valle de Catamarca
- Company
- Sandvik
Industries
Mining
Categories
Sales
Marketing
Customer Service
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