CRM Analist

Rode Kruis-Vlaanderen is dé werkgever voor gemotiveerde kandidaten die alles uit hun job willen halen met het oog op een bloeiende carrière. Van jobs in verpleegkunde en labo's, sociale hulpverlening, IT- HR- en managementfuncties, help ons helpen en maak er je job van!

Elke marketingcampagne die werkt, begint met de juiste inzichten. Bij Rode Kruis Vlaanderen speelt data een cruciale rol in de werving en de retentie van bloed-/plasmadonoren en financiële schenkers.

Als Data Analist zorg jij ervoor dat marketingacties hun doel niet missen. Met doordachte analyses, sterke doelgroepselecties en heldere rapportering lever je een directe bijdrage aan levensreddende initiatieven.

Wil jij je analytische skills inzetten in een context waar data écht het verschil maakt? Dan is deze functie iets voor jou.

Functiebeschrijving

Als Data Analist ben je binnen het marketingteam hét aanspreekpunt voor campagnes, rapportering en diepgaandere analyses. Je werkt nauw samen met collega’s van Marketing en wordt inhoudelijk ondersteund door het Hoofd CRM, Analyse & Data.

Je vertaalt marketingdoelstellingen naar gerichte dataselecties en inzichten, en zorgt ervoor dat campagnes correct worden opgezet, opgevolgd en geëvalueerd.

Wat ga je concreet doen?

• Opzetten, valideren en beheren van campagnes in de CRM-tool (Dynamics D365), in nauwe samenwerking met marketingverantwoordelijken.
• Ontwikkelen en onderhouden van (standaard)rapporten die duidelijke inzichten geven in prestaties en resultaten.
• Uitvoeren van ad hoc analyses en meewerken aan verbeteringen in datakwaliteit en dataprocessen.
• Collega’s adviseren over doelgroepselecties en datagedreven keuzes voor specifieke marketingacties.
• Meewerken aan marketing en databasegerelateerde projecten, waarbij je data structureel mee helpt versterken.
  
  

Dankzij jouw werk worden campagnes relevanter, gerichter en effectiever.

• Je hebt een relevante hogere opleiding afgerond en interesse in data, analyse en marketing.
• Zowel junior profielen als kandidaten met ervaring in customer journeys of marketing automation zijn welkom.
• Je hebt een goede kennis van SQL en Excel.
• Je hebt ervaring met klantanalyse, rapportering en werken in cross functionele teams.
• Je werkt analytisch, nauwkeurig en probleemoplossend.
• Je kan zelfstandig werken en neemt initiatief.
• Ervaring met projectmatig werken is een plus.
• Je communiceert vlot in Nederlands, Engels is een pluspunt.
• Extra troeven: ervaring met rapportering- of datavisualisatietools (Power BI, IBM Cognos), marketing automation suites of Dynamics D365 Customer Insights.
  
  

Bij Rode Kruis Vlaanderen kies je voor meer dan een datafunctie alleen. Je komt terecht in een organisatie waar jouw analyses rechtstreeks bijdragen aan levens redden en mensen helpen.

Wij Bieden Jou

• Een boeiende en gevarieerde functie waarin je impact hebt van strategie tot uitvoering.
• Veel ruimte voor initiatief en zelfstandigheid, met vertrouwen in jouw expertise.
• Samenwerking in een professioneel marketingteam waar data steeds meer centraal staat.
• Een contract van onbepaalde duur, met stabiliteit en toekomstperspectief.
• Een marktconforme verloning, aangevuld met de voordelen die horen bij Rode Kruis Vlaanderen.
• De kans om je verder te ontwikkelen in marketing analytics, CRM en data gedreven werken.
• Een job met maatschappelijke meerwaarde, waarin jouw werk bijdraagt aan bloed en plasmadonatie, fondsenwerving en levensreddende initiatieven.
  
  

Kortom: een rol waarin je analytische scherpte, samenwerking en maatschappelijke impact combineert, elke dag opnieuw.