Business Analytics Jr

A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas, Premiações e Caju Ciclos.

Aqui na Caju, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido!

São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos minorizados.

Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time 🧡

Responsabilidades e atribuições

Você vai transformar dados de clientes em decisões. No time de Customer Lifecycle Management (CLM), você será o elo entre análise e ação — monitorando campanhas, identificando oportunidades de melhorar a geração de resultados de clientes ativos da base Caju e contribuindo para a cultura de performance e tomada de decisão baseada em dados do time.

Como vai ser seu dia-a-dia:

• Monitoramento e performance: Consolidar e acompanhar os indicadores das campanhas ativas de CLM, entregando reports recorrentes que antecipem desvios e oportunidades de melhoria antes que virem problema;
• Análise da jornada dos clientes ativos: Extrair, organizar e interpretar dados da jornada do cliente ativo da Caju, gerando inputs para estratégias de rampagem de novos clientes, cross-sell e retenção;
• Suporte analítico ao time: Atuar lado a lado com analistas de Growth no levantamento e teste de hipóteses, garantindo que as análises pontuais tenham rigor metodológico e gerem insights relevantes para o negócio
  
  
  

Requisitos e qualificações

Hard Skills

• SQL avançado
• Excel avançado
• Estatística intermediária
• Ferramenta de BI (Power BI, Tableau, Metabase ou similar)
• Noções de Marketing Digital ou CRM
• Conhecimento sobre funil de vendas
• Comunicação escrita clara — você documenta o que entrega
  
  
  

Soft Skills

• Organização para tocar projetos com autonomia
• Clareza na comunicação com diferentes stakeholders
• Adaptabilidade — os projetos mudam, e você acompanha
• Colaboração para garantir bom relacionamento com time e stakeholders
  
  
  

Diferenciais que contam pontos

• Experiência em ambiente B2B de tecnologia
• Vivência com canais de CRM (e-mail, WhatsApp, notificações)
• Projetos anteriores de segmentação de clientes
  
  
  

Informações adicionais

💳 Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);

🏥 Plano de Saúde sem coparticipação (Unimed, Sulamerica ou Alice);

🧘🏿‍♀️ Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;

🏋🏿‍♀️ Wellhub;

🗣️ Aqui também estimulamos o aprendizado de idiomas, com a parceria da Rosetta Stone;

💆🏽 Dia de recarregar - day off;

🧑🏿‍⚕️ Conexa Saúde - consulta médica online;

👶🏿 Auxílio Creche;

📚 Parceria com Alura;

👨🏿‍💻 Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;

💻 Oferecemos equipamento de trabalho;

🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

A Caju é uma empresa brasileira e aceita pessoas de todas as regiões do país.

Se interessou? #VemSerCaju 🧡