ASSISTENTE DE SUPORTE CONECTADO

Apoiar a equipe de Consultores (as) e Analistas de Suporte Conectado.

Organizar e dar manutenção nas organizações do Centro de Operações de clientes com e sem Pacote de Monitoramento.

Extrair dados de máquinas para confecção de relatório de performance e identificação de oportunidades para venda de serviços digitais pela equipe Estratégica.

Realizar análise de relatórios agronômicos das organizações/equipamentos com sugestões de melhorias para otimização de uso deles na próxima safra.

Gerenciar chamadas de atendimento ao cliente, atendendo a demanda que surgir ou vir através do Analista e Consultor.

Prover assistência remota aos equipamentos agrícolas, utilizando soluções prontas e recomendadas pela John Deere.

Ter o domínio e gerenciar todos os aplicativos da John Deere e parceiros no que diz respeito à Agricultura Digital.

Cidade: Cascavel - Paraná