Servis ve İş Geliştirme Mühendisi

Servis ve İş Geliştirme Mühendisi

Borusan Otomotiv Grubu İnsan Kaynakları; fırsat eşitliği esasına dayanan ve istihdamda kadınlara öncelik sağlayan, çalışanların potansiyellerini ortaya koyabilme imkanlarını ve çeşitliliği destekleyen, yenilikçi ve yaratıcı düşüncelere açık, gelişim odaklı, iş tatmini yüksek, dinamik ve en önemlisi çalışanların kendilerini değerli hissettikleri bir ekip oluşturmayı hedefler.

Borusan Oto şirketimizde İstinye şubemizde görevlendirilmek üzere "Servis ve İş Geliştirme Mühendisi" olarak görev yapacak takım arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler:

• Üniversitelerin mühendislik bölümlerinden mezunsan
• Satış sonrası hizmetler alanında en az 1 yıl tecrübeliysen
• İyi derece İngilizce bilgisine sahipsen
• Analitik yönün güçlü, sunum becerin yüksekse
• Sonuç odaklı ve güçlü iletişim becerilerine sahipsen
• Takım oyuncusuysan ve işbirliği bakış açısıyla ilerleyebiliyorsan
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahipsen
• İleri düzey Excel kullanım yetkinliğine ve MS Office uygulamaları bilgisine sahipsen
• Yeni teknolojilere ilgiliysen

İş Tanımı:

• Geri Dönen / tekrarlayan arıza istatistiklerinin takip edilmesi, istatistiklerin sonuçlarının analiz edilmesi ve analiz sonuçlarına göre hızlı ve etkin aksiyon alınmasının sağlanması
• Bayi Prim kriterlerinin takibininin yapılması, primlerin eksiksiz olarak alınabilmesi için zamanında aksiyonların alınmasının sağlanması
• Randevu planlama sisteminin bayideki yayılım sorumluluğunun üstlenilmesi, sistemin tüm kullanıcılar tarafından etkin şekilde kullanımının kontrol edilmesi ve gerekli hallerde uyarıda bulunulması, bilgilendirme yapılması ve eğitim verilmesi
• Atölye kapasitesinin, randevu planlama sistemine göre takip edilmesi
• Atölye kapasitesinde mevsimsel veya diğer nedenlerle oluşması muhtemel boşluklarla ilgili geçmiş istatistiklerin incelenmesi, analizler yapılması ve alınabilecek önlemler konusunda, mevsimlik kampanyalar önerilerinde bulunulması
• Haftalık Oto Performans, Servis Danışmanı günlük kabul adet ve ciro, fason işçilik ve mini onarım raporlarının hazırlanması
• Tüm Satış Sonrası Raporlarındaki verilerin geçmiş yıl ve diğer şube verileri ile karşılaştırılması, gelişim alanlarının tespit edilmesi ve gerekli aksiyonların alınması için planlamalar yapılması
• Satış Sonrası Hizmetler süreçlerinde iyileştirme yapılaması gereken alanların tespit edilmesi ve değişiklikler ile ilgili aksiyon alınmasının sağlanması
• Yıllık İş Planı için gerekli ön hazırlığın yapılması, Servis Birim Yöneticileri ile hazırlanan verilerin birlikte değerlendirilmesi ve SSH Müdürü ile nihai haline getirilmesi

BORUSAN OTO SERVİS VE TİCARET A.Ş

ÇALIŞAN ADAYI KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

“Çalışan Adayı Başvuru ve İşe Alım”

1. Veri Sorumlusu BORUSAN OTO SERVİS VE TİCARET A.Ş (“Borusan”) veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca kişisel verilerinizi işlerken veri sorumlusu olarak hareket ediyoruz. İşbu Aydınlatma Metni ile Borusan’da çalışmak üzere LinkedIn üzerinden yaptığınız iş başvurunuz ve işe alım süreçlerimiz kapsamında kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sizleri bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz, Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri Kanun’un 5. maddesi, kişisel veri işlemenin hukuki sebeplerini düzenlemektedir. Aşağıda kişisel verileri hangi amaçlarla işlediğimize ve söz konusu amaçlar kapsamında hangi hukuki sebeplere dayandığımıza yer verdik: Verileriniz Hangi Amaçlarla İşleniyor? Verileriniz İşlenirken Hangi Hukuki Sebeplere Dayanılıyor? İşlenen Kişisel Veriler −LinkedIn üzerinden başvurunuzun alınması ve değerlendirilmesi, −Sizinle başvurunuz kapsamında iletişime geçilmesi; mülakat yer, tarih ve zamanının planlanması, −Mülakatların ve görüşmelerin gerçekleştirilmesi, −Referanslarınız ile iletişime geçilerek referans görüşmelerinin gerçekleştirilmesi, −İşe alım süreçlerinin yürütülmesi ve bu süreçler için danışmanlık desteği alınması, −Şirketimizin insan kaynakları politika kurallarına ve ilgili pozisyona uygunluğunuzun değerlendirilmesi, −Uygun bulunduğunuz takdirde, iş teklifi yapılması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi. Kanun m. 5/2 (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması. − Kimlik (Ad, Soyadı, Cinsiyet, Doğum Yeri ve Tarihi, Kimlik Fotokopisi) − İletişim (E-posta Adresi, İkametgah Adresi, Cep Telefonu) − Mesleki Deneyim (Çalışılan Şirket Bilgisi, Pozisyon, Unvan, Eğitim Bilgisi, Meslek Bilgisi, Geçmiş İş Deneyimine İlişkin Bilgiler, Öğrenim Durumu, Yabancı Dil Bilgisi, Niyet Mektubu, Özgeçmiş) − Görsel ve İşitsel Kayıtlar (Fotoğraf ve Video Kaydı) − Diğer (İşe Alım Formları, Mülakat ve Referans Bilgileri, Genel Yetenek Testi, Kişilik Envanteri, Askerlik Durumu, Kişisel Zevk ve Beğenilere İlişkin Bilgiler, İmza) −Olası bir uyuşmazlık durumunda haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi. Kanun m. 5/2 (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması. −Yetkili kurum veya kuruluşların Şirket’ten talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal Kanun m. 5/2 (ç) yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi (yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi sunulması ihtiyacının ortaya çıkması halinde bilgilerinizin paylaşımı). Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması. − Aday başvuru, seçme ve değerlendirme faaliyetlerimizin incelenmesi ve denetlenmesi. Kanun m. 5/2 (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

3. Kişisel Verilerinizin Paylaşıldığı Üçüncü Kişiler ve Paylaşım Amaçlar Kişisel verileriniz, Kanun ve ilgili mevzuattaki kişisel verilerin aktarımına ilişkin kurallara uyularak, üçüncü taraflar ile paylaşılmaktadır. Bu kapsamda paylaşım yaptığımız taraflar ve paylaşım amaçları aşağıda belirtilen şekildedir: ➢ Yetkili Kurum ve Kuruluşlar → Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi. ➢ Grup Şirketleri → Grup şirketlerinin insan kaynakları birimlerinden aday değerlendirme süreçlerinde destek alınması. ➢ Tedarikçiler ve İş Ortakları → LinkedIn üzerinden iş başvurularının alınması ve değerlendirilmesi süreçlerinde destek alınması, başvuruların sunucularda saklanması, sistem geliştirme ve bakımının yapılması, yeni açılan pozisyonlara ilişkin değerlendirmeler yapılması, bilgi teknolojileri altyapıları, ürünleri ve hizmetleri sunan yurt dışındaki tedarikçilerden destek alınması. Kişisel verileriniz, Borusan tarafından, yukarıda belirtilen amaçlar ve taraflarla sınırlı olarak Kanun’un 9. Maddesi’nde öngörülen kurallara uygun bir biçimde yurt dışına aktarılmaktadır. Borusan, kişisel verileriniz yurt dışına aktarırken Kanun’un 9. Maddesinde öngörülen kurallara uygun hareket etmekte ve kişisel verilerinizin üçüncü taraflarca güvenli bir şekilde ve işbu Metne uygun olarak işlenmesini sağlamak için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almaktadır.

4. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz, LinkedIn aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

5. İlgili Kişi Hakları Kişisel veri sahibi ilgili kişiler olarak, Kanun’un “ilgili kişinin haklarını düzenleyen” 11. maddesindeki haklarınızı kullanmak için, taleplerinizi [Poligon, Sarıyer Cd. No:77, 34460 Sarıyer/İstanbul] adresine yazılı olarak gönderebilir veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan diğer yöntemlerle taleplerinizi Şirket’e iletebilirsiniz.