Scrum Master F/H - Tribu Clients & Offres

⭐ Tu cherches à trouver du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ?

💥 Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ?

Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et Services, pourrait te correspondre !   

Que faisons-nous ? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.   

Que ferons-nous ensemble ? Nous continuerons, avec toi et nos 1850 collaborateurs et collaboratrices, à « faire de CA-TS, l'acteur IT de référence en termes de performance, de technologie et de responsabilité sociétale » avec comme objectif commun : la satisfaction client. 

Ta contribution en tant que Scrum Master au sein de la tribu Clients & Offres ? 🌟

Tu intégreras la Tribu Clients et Offres et rejoindras la Squad CCL - Coordonnées, Contrats, Liens organismes externes (CCL).

Nous travaillons sur plusieurs produits comportant des solutions diverses (typées métier, fonctions, socles ou référentiel, et technique), et sur des technologies variées (host, open, web, etc..).

En tant que Scrum Master au sein d’une équipe composée d’environ 15 collaborateurs.trices très motivé.e.s, tu seras au cœur d’une intense activité, riche et variée, nécessitant un grand sens de l’organisation.

Nous sommes également de grands contributeurs aux différents projets des autres squads de CATS.

Rejoindre CCL, c’est rejoindre une Squad où l’autonomie, la prise d’initiative et surtout l’esprit d’équipe sont pleinement valorisés.

Tu auras l’opportunité :

🚀 D’accompagner l’équipe :

• Pour maintenir un haut niveau d’agilité au sein de la squad (partage des pratiques et des valeurs agiles, acculturer les nouveaux arrivants),
• Nous aider à prendre du recul sur nos pratiques tout en tenant compte de nos spécificités dans l’objectif de nous améliorer,
• Nous aider à respecter nos engagements de delivery, garantir la tenue des cérémonies agiles, animer et fédérer l’équipe autour de ces actions et du suivi du sprint et de son bon déroulement,
• Favoriser l’autonomisation de la squad, gagner en maturité en s’appuyant sur l’analyse des mesures de performances des produits délivrés et de l’équipe,
• Faciliter le fonctionnement d’équipe et collaborer avec les différents acteurs internes et externes à la squad.
  
  

🚀 D’évoluer dans un environnement stimulant :

• En se positionnant comme un véritable support du Product Owner et du leader technique de la squad
• En affinant avec l’équipe les demandes d’évolutions et les besoins métiers via le suivi de la bonne rédaction des récits JIRA et des scénarios de tests
• En échangeant régulièrement avec les développeurs afin de faciliter et d’assurer une mise en œuvre de qualité
• En assurant la bonne prise en charge par l’équipe, des tickets d’incidents et demandes d’assistance fonctionnelles remontées par les Caisses Régionales (CR)
• En assurant le suivi de nos features, des anomalies et irritants remontés par nos clients afin d’améliorer en continu nos produits
• En évoluant dans un environnement Agile avec de forts enjeux RSE dans les choix technologiques qui met l’utilisateur au cœur de nos préoccupations
  
  

🤝 D’échanger au quotidien avec de multiples interlocuteurs :

• De coordonner les demandes d’évolutions ou les incidents sur des outils tels que SYNAPSE, BLOCTEL, …
• En ayant des interactions régulières ou ponctuelles avec des interlocuteurs divers CAGIP, CAPS, CASA/BDF, SYSPERTEC, …
  
  

💻 D’utiliser toute la palette de tes compétences :

• En nourrissant ta curiosité et ta soif d'apprentissage dans un environnement fonctionnel et technique varié et clef pour l’entreprise
• Notre environnement de travail est large et les interlocuteurs sont nombreux : coach agile, APPOPS, autres squads produits, …
• En évoluant au quotidien et en faisant évoluer la Squad au quotidien en proposant et partageant des processus, des outils et des idées
  
  

Ta vie au sein de notre tribu

✅ Un environnement de travail axé sur la qualité et l'excellence

🤝Un esprit d’entraide et de collaboration

🤩De la bonne humeur et des collègues passionnés et passionnants !

🧠 Une équipe pluridisciplinaire en termes de connaissances techniques

Découvrez le site de Montpellier

Ce que nous faisons pour faciliter ta vie professionnelle et personnelle :

Nous te proposons :

🚀 De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.

👥De rejoindre CATECHS : LA communauté des techs de CA-TS.  Et y retrouver des Techtalks, des sérious games, du Mob Programming, de la veille techno… 

👨‍💻 De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole)

🏦 D’évoluer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable)

👫 De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (94/100 sur l’index égalité Femmes / Hommes qui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes.) 

🌿 De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication 

🧠 De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné∙e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur) 

⭐ De faire évoluer ta carrière professionnelle et t’investir durablement (mobilités interne et groupe). 

Tout ça, en te permettant :

💻 D’être cadre au forfait en ayant de la flexibilité sur la gestion du temps de travail, tu pourras travailler à distance 2 jours par semaine. 

🏖 De disposer, en moyenne chaque année, de 46 jours de congés, et un compte épargne temps pour vous reposer et faire ce que vous aimez chaque année. 

👪 D’avoir la possibilité de recevoir un intéressement important en lien avec les résultats de CATS.

🚎🌿 D’avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun / une Prime mobilité verte de 500 euros par an. 

💳 D’avoir accès à un restaurant d’entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, un CSE compétitif ainsi que d’une excellente couverture santé pour prendre soin de vous et de votre famille. 

💟 De participer au programme de l’arrondi sur salaire au bénéfice d’associations... 

A quoi ressemblera ton processus de recrutement ?

• Un premier échange avec ton Talent Acquisition Specialist - 1h
• Un test technique + un second échange avec un ou une de nos expert.es - 1h 
• Un dernier échange avec Hadrien ton futur Leader ! - 1h 
  
  

« 𝑃𝑎𝑟𝑐𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑙𝑒 ℎ𝑎𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑝 𝑛𝑒 𝑑𝑜𝑖𝑡 𝑝𝑙𝑢𝑠 𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑢𝑛 ℎ𝑎𝑛𝑑𝑖𝑐𝑎𝑝 𝑒𝑛 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑒𝑝𝑟𝑖𝑠𝑒, 𝑛𝑜𝑢𝑠, 𝐶𝑟𝑒́𝑑𝑖𝑡 𝐴𝑔𝑟𝑖𝑐𝑜𝑙𝑒 𝑇𝑒𝑐ℎ𝑛𝑜𝑙𝑜𝑔𝑖𝑒𝑠 𝑒𝑡 𝑆𝑒𝑟𝑣𝑖𝑐𝑒𝑠, 𝑎𝑣𝑜𝑛𝑠 𝑜𝑢𝑣𝑒𝑟𝑡 𝑛𝑜𝑠 𝑚𝑒́𝑡𝑖𝑒𝑟𝑠 𝑎̀ 𝑡𝑜𝑢𝑠 𝑙𝑒𝑠 𝑡𝑎𝑙𝑒𝑛𝑡𝑠, 𝑠𝑎𝑛𝑠 𝑒𝑥𝑐𝑒𝑝𝑡𝑖𝑜𝑛.»