Développeur ServiceNow (m/f)

Experis Luxembourg est à la recherche d’un Développeur ServiceNow, afin d’intégrer une équipe dynamique au sein d’un de ses clients au Luxembourg.

Vos responsabilités :

• Concevoir, développer et personnaliser le catalogue de services de la plateforme ServiceNow.
• Créer et personnaliser de nouveaux éléments de catalogue et de nouveaux flux pour soutenir les processus ITIL tels que les demandes de service, les incidents et les changements.
• Assister et gérer les mises à jour des applications, le chargement et la maintenance des données.
• Effectuer les opérations quotidiennes d'assistance et de maintenance.
• Collaborer avec les équipes de projet pour comprendre les exigences et proposer des solutions techniques adaptées.
• Participer à l'analyse des besoins et à la rédaction des spécifications techniques.
• Effectuer des tests unitaires et d'intégration pour garantir la qualité du code.
• Rédiger et maintenir la documentation technique.

Votre profil :

• Vous disposez d’un diplôme de formation supérieure Bac+3/5 ou équivalent.
• Vous détenez une expertise avérée dans le développement d'applications ServiceNow, au minimum 3 ans.
• Connaissance approfondie des intégrations (Import/Export de données, UpdateSets)
• Une Maîtrise de l'application ITSM (Incidents, Service Catalog, Change).
• Expérience en création de catalog items (analyse avec les service owners, proposition de solutions techniques, rédaction des documents d'analyse, création de formulaires et de flows, tests unitaires).
• Bonne maîtrise du scripting (UI, Client, BR, ACL).
• Certifications ServiceNow CSA souhaitées ainsi que toutes autres relatives à des applications ServiceNow spécialisées.
• Maîtrise de l'anglais et du français. Celle de l'allemand et du luxembourgeois est un plus.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.

Intéressé(e) ? N’hésitez plus ! Postulez ici ou contactez-moi par mail : [email protected]