Field Engineer

Oportunitatea noastra

In calitate de Specialist de teren în cadrul Field Service Organization Romania, munca dumneavoastră este să lucrați pe site-urile radio din Romania, pentru rețelele mobile și să efectuați intervenții corective, preventive si planificate.Specialistul de teren este responsabil pentru rezolvarea tichetelor de 2G, 3G, LTE și 5G, legaturi radio, stații de bază (BTS), echipamentelor din locatii CORE și pentru efectuarea acțiunilor necesare pentru a restabili serviciile site-ului sau pentru a efectua sarcini preventive si planificate.

Va rog sa notati ca angajarea va fi facuta printr- o agentie externa, pe perioada determinata de timp.

Locatii: Cluj, Constanta.

Care sunt responsabilitatile rolului?

• Receptioneaza, analizeaza, directioneaza dupa caz si rezolva tichetele si/sau Ordinele de Serviciu alocate respectand SLA agreeat cu clientul si actualizeaza in WFM informatiile necesare conform procedurilor de lucru
• Interactioneaza si colaboreaza cu Front Office si Back Office in vederea rezolvarii problemelor semnalate in tichet sau ordin de serviciu
• Executa diagnosticarea defectelor specifice echipamentelor instalate in reteaua mobila, conform procedurilor existente in scopul de a restaura complet functionalitatea echipamentelor afectate si readucerea acestora in parametrii agreati
• Participa la activitatile de instalare, actualizare, imbunatatire si acceptanta a echipamentelor de retea mobile
• Executa lucrari de intretinere preventiva, conform programarii, pentru toate echipamentele de retea mobila instalate in teren sau in locatiile de Core in scopul de a readuce/mentine funtionalitatea echipamentelor din aria de responsabilitate in parametrii stabiliti
• Colaboreaza cu contractorii din zona de responsabilitate
• Participa la interventii si in afara orelor normale de lucru si weekend, de cate ori este necesar ca parte a programului “on call”.
  
  

Ce cunostinte trebuie sa aveti?

• Echipamente de rețea mobila Multi Technology (Ericsson RAN 2G, 3G, 4G, 5G; Ericsson, Huawei, Alcatel microunde, IP, modemuri, routere, switch-uri, instalații de fibră)
• Echipamente de electroalimentare de joasa tensiune ( KV) si de current continuu (48 V dc), statii de redresare, panouri fotovoltaice, baterii AC/DC
• Echipamente de transmisie (legături cu microunde, Ethernet Backhaul, echipamente de fibră și alte configurații tipice)
• Experienta in instalarea echipamentelor radio wireless și metodologia de depanare
• Echipamente de climatizare
• Cunostinte a tehnologiilor GSM, WCDAM, LTE, 5G, WiFi
• Experiență practică în instalarea sau întreținerea echipamentelor radio sau în lucrări civile specifice retelei mobile
• Cunostinte de limba engleză vorbit, citit și scris- nivel mediu
• Deprinderi formate si cunostinte avansate de utilizare a calculatorului (MS Office, Windows ,Navigare Internet)
• Permis conducere categoria B (cel putin 1 an)
• Certificat de alpinist utilitar constituie un plus (insa munca va implica lucrul la inaltime: de pe terase, turnuri, piloni)
• Abilitati pentru mici lucrari de reparatii civile si de instalare: probleme usi, tablouri electrice, cablare alarma, incuietori, lacate
• O bună înțelegere a Sănătății și Securității în Muncă și a Primului Ajutor; înțelegere suficientă a reglementărilor, politicilor și procedurilor
• Orientare catre client, atitudine de rezolvare a problemelor, indemanare si orientare catre rezultate
• Abilitate de a lucra independent- a organiza singur activitatea
• Abilitate de a lucra in echipa, a comunica analitic si persuasiv.
  
  

Viitorul coleg va participa la proiecte de implementare si dezvoltare a retelei mobile din Romania. Domeniul de aplicare va include implicit lucrul intr- un program tip On Call si solicita ore suplimentare, cele din urma după cum va fi necesar.

Ce oferim?

• 25 zile concediu anuale
• suma fixa lunara care ofera multiple beneficii
• on call remunerat suplimentar
• ore suplimentare remunerate aditional.
  
  

]]>