Product Owner App & Self-Service

Over de functie

Als Product Owner App & Self-Service bij Landal ben jij de drijvende kracht achter de ontwikkeling en optimalisatie van onze app. Jij vertaalt de behoeften van onze klanten en stakeholders naar concrete oplossingen, werkt nauw samen met diverse teams en zorgt ervoor dat onze app optimaal presteert.

Met jouw visie en expertise lever je een essentiële bijdrage aan de optimale gastervaring op onze parken, de verbetering van de klantwaarde, en het verhogen van de customer satisfaction score.

Breng jij onze award winning app nog verder?

Je maakt deel uit het van het Pre-Arrival & Stay Team (6 collega’s) en je rapporteert aan de Manager Pre-Arrival & Stay.

Dit ga je doen:

• Je ontwikkelt een duidelijke productvisie die oplossingen afstemt op bedrijfsdoelstellingen, in lijn met de technische standaarden zoals vastgesteld door IT.
• Je verzamelt input van en stemt af met stakeholders, beoordeelt haalbaarheid en functionaliteit, prioriteert en anticipeert op klantbehoeften, en initieert, identificeert, onderzoekt en creëert kansen voor verbetering rekening houdend met de gevolgen voor andere processen of systemen.
• Je verzamelt gebruikersfeedback, analyseert data en zorgt voor naleving van databeveiliging en regelgevingsvereisten terwijl continue verbetering, innovatie en waardecreatie worden gestimuleerd.
• Je verzamelt en prioriteert requirements en onderhoudt een gestructureerde product backlog.
• Je werkt samen met ontwikkelingsteams om productontwikkeling en levering te stimuleren.
• Je coördineert productreleases, houdt toezicht op testen, plant nieuwe functies en bugfixes en zorgt ervoor dat software correct is geconfigureerd en gedocumenteerd.
• Je informeert de stakeholders over updates en releases.

Je werkt hybride vanuit ons kantoor in Den Haag en vanaf 1 januari 2025 hybride (3 dagen) vanuit onze prachtige nieuwe locatie vlakbij het Amsterdam Amstel station.

Dit ben jij

Je bent een gedreven professional met een passie voor digitale innovatie en klantgerichte oplossingen. Met jouw analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen weet je de behoeften van verschillende stakeholders te vertalen naar concrete acties.

Je hebt ervaring met het beheren van complexe projecten en bent bekend met de Agile methodologie. Je werkt graag samen in een dynamische omgeving en streeft continu naar verbetering en optimalisatie.

Je brengt mee:

• Academisch werk- en denkniveau met 3 - 5 jaar relevante werkervaring.
• Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.
• Ervaring in (complex) stakeholdermanagement.
• Kennis van Agile processen en principes.
• Kennis van technische (bedrijfs)processen en procedures.
• Ervaring met iOS- en Android-platforms.

Dit bieden wij

• Een enthousiast en divers team van vriendelijke en gedreven collega's die houden van onze missie en ons bedrijf, binnen een inclusieve en harmonieuze werkomgeving waar we goed voor elkaar zorgen.
• Een platte organisatiestructuur met een focus op wederzijdse feedback en een korte weg van idee naar actie.
• Een zelfstandige en invloedrijke functie met veel kansen voor interne ontwikkeling.
• Een jaarcontract met een proeftijd van één maand waarbij we je natuurlijk uiteindelijk graag in vaste dienst nemen.
• Een salaris tussen de € 4.040 en € 5.775 bruto per maand op fulltime basis*.
• Een bonusregeling.
• 27 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken.
• Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per thuiswerkdag.
• Een reiskostenvergoeding conform de Landal reiskostenregeling o.b.v. € 0,23 cent per km met een maximum van 40 km enkele reis. Indien je besluit om met het openbaar vervoer te reizen, worden de door jou te maken reiskosten 100% vergoed. Landal wil namelijk haar medewerkers stimuleren om met het openbaar vervoer naar de werkplek te komen.
• Trainings-en opleidingsmogelijkheden zowel online (ruim 150 e-learnings) als offline, gericht op het ontwikkelen van je vakmanschap en zelfontplooiing.
• Deelname aan het pensioenfonds Recreatie. De standaard pensioendatum in deze regeling is 67 jaar. De premie voor dit ouderdomspensioen bedraagt 21,8% van de pensioengrondslag, waarbij Landal en jij ieder de helft betalen.
• Mogelijkheid tot betaald aanvullend geboorte- en ouderschapsverlof.
• Diverse collectieve verzekeringen, waaronder een gratis doorlopende reisverzekering voor jou en gezin.
• Een gunstige personeelsboekingsregeling.

*Een fulltime dienstverband bij Landal kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.