Product Manager | Loyalty

Sobre nós 

Nossa história começou em 2001, com um pequeno escritório de agentes autônomos de investimentos em Porto Alegre e hoje somos um grande ecossistema de serviços financeiros, mídia e educação.  

Chegamos até aqui com a dedicação de equipes talentosas que tiveram garra, determinação, resiliência e, acima de tudo, ambição de fazer o impossível.

Nossos valores

• Foco no cliente: Somos obstinados em superar as expectativas dos nossos clientes.
• Sonho grande: Miramos no impossível, acreditamos que ele pode se tornar realidade, e chegamos lá juntos.
• Mente aberta: Nossa abertura para o novo e nossa capacidade de adaptação são o que nos fazem evoluir e melhorar sempre.
• Espírito empreendedor: Construímos o futuro com nossas próprias mãos com o mais alto nível de comprometimento e sentimento de dono.
  
  

🚀 Sobre a Oportunidade

Essa oportunidade é para a área de Gestão de Produtos, que tem a missão de liderar a inovação e a evolução dos produtos de cartão de crédito da XP, garantindo uma proposta de valor diferenciada para nossos clientes. Esse é um time apaixonado por transformar a experiência financeira dos usuários, e você pode se dar muito bem se gostar de desenvolver soluções criativas e impactantes que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.

Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn.

Confira nossas avaliações no Glassdoor.

🔍 O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais

• Experiência prévia em gestão de produtos, preferencialmente na área de serviços financeiros ou tecnologia.
• Habilidade analítica para analisar dados e métricas que informem decisões estratégicas.
• Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita, para interagir com diferentes stakeholders
  
  

Diferenciais

• Demonstrar habilidades em liderança e gerenciamento de projetos, com histórico de entrega de resultados.
• Possuir conhecimento sobre tendências de mercado e inovações no setor financeiro.
• Tiver experiência em desenvolvimento de produtos financeiros ou cartões de crédito.
  
  

🎯 Desafios e Impacto

• Liderar o ciclo de vida dos produtos de cartão de crédito, desde a concepção até a execução e análise de resultados.
• Identificar oportunidades de melhoria e evolução da proposta de valor dos cartões, alinhando-as às necessidades dos clientes e às tendências de mercado.
• Colaborar com equipes multifuncionais, incluindo marketing, tecnologia e operações, para implementar iniciativas que melhorem a experiência do cliente.
  
  

⏳ Etapas do Processo

• Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
• Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.
• Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
• Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
• Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.
• Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.
• Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.
  
  

Benefícios Que Oferecemos

• Saúde e bem-estar: plano de saúde, plano odontológico, Gympass, Zenklub, VA, VR, New Value, seguro de vida.
• Maternidade e Paternidade: auxílio creche para pais e mães, licença maternidade de 6 meses, licença paternidade de 20 dias.
• Só na XP Inc.: assessoria de investimento e acesso a fundos de investimentos exclusivos.
  
  

Jornada de trabalho com flexibilidade

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função: presencial para frentes de negócio e híbrido para as demais equipes. É importante ressaltar que todos os colaboradores precisam morar na localidade da vaga (nossa sede está localizada na cidade de São Paulo e é onde temos o maior número de posições), já que temos atividades que exigem a presença física para promover a colaboração e os rituais da nossa cultura. Esses encontros são organizados de acordo com as orientações dos líderes e as particularidades de cada rotina, para que nossos colaboradores possam exercer suas jornadas de trabalho com liberdade e autonomia.