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Unser Kunde
Unser Kunde ist ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen in Österreich, das sich auf Bankwesen, Versicherungen und Investmentlösungen spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf digitale Transformation und Automatisierung nutzt das Unternehmen ServiceNow, um IT-Services zu optimieren, Risiko- und Compliance-Prozesse zu verbessern und den Kundensupport effizienter zu gestalten. Im Zuge der Expansion ihrer ServiceNow-Kapazitäten suchen sie einen Technical Consultant, der die Plattform weiterentwickelt und skaliert.
Rollenbeschreibung
Als ServiceNow Technical Consultant sind Sie verantwortlich für die Konfiguration, Entwicklung und Wartung von ServiceNow-Lösungen zur Unterstützung der Geschäftsprozesse. Sie arbeiten eng mit IT-Teams und Stakeholdern zusammen, um Best Practices zu implementieren, Workflows zu optimieren und eine reibungslose Systemleistung zu gewährleisten. Diese Position eignet sich ideal für eine Person mit praktischer Erfahrung in ServiceNow, die Freude am Problemlösen und an der Arbeit in einem dynamischen Unternehmensumfeld hat.
Hauptaufgaben
- Konfiguration und Anpassung von ServiceNow-Anwendungen, Modulen und Workflows an die Geschäftsanforderungen.
- Entwicklung und Implementierung neuer Funktionen, Integrationen und Automatisierungen innerhalb der Plattform.
- Zusammenarbeit mit Stakeholdern, um Anforderungen zu erfassen und in skalierbare ServiceNow-Lösungen zu übersetzen.
- Teilnahme an ServiceNow-Implementierungsprojekten und Unterstützung der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Plattform.
- Fehlersuche und Optimierung der Systemleistung sowie Sicherstellung der Best Practices.
- Auf dem neuesten Stand bleiben in Bezug auf ServiceNow-Innovationen und Branchentrends zur kontinuierlichen Verbesserung.
- Technische Beratung und Unterstützung interner Teams und Endbenutzer.
Erforderliche Fähigkeiten & Erfahrung
- Nachgewiesene Erfahrung als ServiceNow Technical Consultant oder Developer.
- Fundierte Kenntnisse in ServiceNow ITSM, Erfahrung in weiteren Modulen ist von Vorteil.
- Kenntnisse in JavaScript, Flow Designer, Integration Hub, Business Rules, Client Scripts und APIs.
- Erfahrung mit ServiceNow-Integrationen (REST, SOAP, Drittanbieteranwendungen).
- ServiceNow-Zertifizierungen wie Certified System Administrator (CSA), Certified Application Developer (CAD) oder Certified Implementation Specialist (CIS) sind von Vorteil.
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem dynamischen Unternehmensumfeld.
- Fließend in Englisch, Deutschkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Was wir bieten
- Arbeiten Sie für ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen, das an der Spitze der digitalen Transformation steht.
- Teilnahme an hochwertigen ServiceNow-Projekten mit echtem geschäftlichem Mehrwert.
- Attraktives Gehalt und leistungsorientiertes Vergütungspaket.
- Flexible Arbeitsmodelle (remote/hybrid/on-site).
- Karrieremöglichkeiten in einem technologiegetriebenen Umfeld.
Bewerbung
Wenn Sie ein ServiceNow Technical Consultant sind und Ihre Karriere vorantreiben möchten, senden Sie uns Ihre Bewerbung – wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
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