Digitālās uzticamības un drošības analītiķis ar krievu valodas zināšanām

Tavi ieguvumi:

• Konkurētspējīgs atalgojums: Atalgojums līdz 1,320 EUR bruto.
• Visaptverošas apmācības: Pilnībā apmaksāts apmācību periods, kas nodrošinās Tavu veiksmi.
• Veselības apdrošināšana: Veselības apdrošināšana pēc 3 mēnešu pārbaudes laika.
• Mūsdienīga darba vide: Darbs lieliskā birojā Rīgas centrā ar mūsdienīgām darba vietām, atpūtas telpa, PlayStation, galda teniss un daudz kas cits.
• Dinamiska vide: Pievienojies multikulturālai komandai ar plakanu organizatorisko struktūru un darba kultūru, kurā visi uzrunā viens otru vārdā.
• Labbūtības priekšrocības: Regulāras augļu piegādes, bezmaksas dzērieni un pozitīva darba vide.
• Darbinieku atlaides: Piekļūsti ekskluzīvām atlaidēm fitnesa centros, restorānos un citur.
• Komandas gars: Piedalies sociālajās un sporta aktivitātēs, kā arī komandas saliedēšanas pasākumos. Saņem bonusus par jaunu darbinieku ieteikumiem.
• Karjeras attīstības un izaugsmes iespējas: Pieeja Karjeras akadēmijai nepārtrauktai personīgai un profesionālai izaugsmei.

Tavi pienākumi:

• Klientu izpratne: Tikai “back office” atbalsts. Vispārējie administratīvie pienākumi.
• Ekspertu atbalsts: Tiešsaistes atbalsta sniegšana specifiskos gadījumos.
• Biznesa ietekme: Svarīga loma uzņēmuma biznesa mērķu sasniegšanā.
• Klientu apmierinātība: Kvalitātes standartu sasniegšana un nodrošināšana.

Tavas prasmes:

• Valodu prasmes: Teicamas komunikācijas prasmes gan krievu, gan angļu valodā, gan rakstiski, gan mutiski.
• Pieredze: Pieredze ar “back office" pakalpojumiem.
• Problēmu risināšanas prasmes: Efektivitāte, precizitāte un empātija veicot darba pienākumus.
• Profesionāla pieeja: Uz risinājumu orientēta domāšana un mērķtiecīga pieeja darbam.
• Prasme lietot rīkus: Izcilas datora prasmes, kas nepieciešamas efektīva darba izpildei.
• Vēlme mācīties: Aizrautība nepārtraukti mācīties un izpētīt.
• Atbilstība: Nepieciešama ES pilsonība vai darba atļauja Latvijā.

Pievienojies mūsu komandai un nodrošini uzņēmumam panākumus!

Digital Trust and Safety Analyst with Russian (m/f/d)

Your benefits:

• Competitive Salary: Earn up to EUR 1,320 gross.
• Comprehensive Training: A fully paid training period will set you up for success.
• Health Coverage: Private health insurance after 3 months of probation.
• Modern Workspace: Work in a great office in city center of Riga, featuring modern workspaces with fun floor, PlayStation, table tennis, and many more.
• Dynamic Environment: Join a multicultural team with flat hierarchies and a first-name workplace culture.
• Well-being Perks: Regular fruit deliveries, free drinks, and a positive working environment.
• Employee Discounts: Access exclusive discounts with fitness centers, restaurants, and more.
• Team Spirit: Participate in social gatherings, sports events, team-building activities. Receive a bonus for referring new employees.
• Career Development & Growth Opportunities: Access our Career Academy for ongoing personal and professional growth.

Your responsibilities:

• Client Understanding: Back office support only. Taking over general administrative tasks.
• Expert Support: Provide online support for specific cases.
• Business Impact: Play a crucial role in helping achieve the company’s business targets.
• Customer Satisfaction: Achieving and ensuring the quality standards.

Your skills:

• Language Proficiency: Excellent communication skills in both Russian and English, written and verbal.
• Experience: Affinity with back office services.
• Problem-Solving Abilities: Strengths in efficiency, accuracy and empathy to resolve challenges.
• Professional Approach: A solutions-driven mindset and goal-oriented work approach.
• Proficiency in Tools: Excellent computer skills necessary for speed and quality of work.
• Eagerness to Learn: Passionate about continuous learning and research.
• Eligibility: EU citizenship or Latvian Residence Permit is required.

Join Us and Be the Voice that Drives Success!

#LI-DNI