Senior UX Designer

Description de l'entreprise


Devoteam is an AI-driven tech consulting firm specialised in cloud platforms, cyber, data, and sustainability. Tech native for almost 30 years, Devoteam guides businesses through sustainable digital transformation to deliver value. With over 11,000 tech architects in more than 25 countries across Europe, the Middle East, and Africa, Devoteam is committed to using technology to serve people.

Devoteam Digital Impulse supports its clients in their digital transformation, from strategy to execution.Aware and convinced that the consulting world needs to be reinvented in a profound and lasting way, they rely on their entrepreneurial spirit and the diversity of their experts to achieve this. Boldness, freedom, ambition, and confidence are the values ​that drive them, challenge them, and enable them to shake up the status quo.

D
escription du poste

E
n tant que UX Designer,  tu intégreras l'équipe Digital Experience au sein du pôle Marketing et Expérience client. Tes interlocuteurs seront les UI/UX Designers, les développeurs, product manager, les process managers, les Tribes business agiles, les marketeurs et les autres parties prenantes des projets.

Les principales missions que tu seras amené(e) à réaliser :E

• ffectuer une étude de cadrage du besoin et de la faisabilité de la demandeE
• ffectuer des recherches utilisateurs (protocole et exécution) et agréger les résultats ;R
• éaliser des analyses de marché, benchmark et suivre les tendances en termes d'UX et UI pour faire des propositions cohérentes en matière de parcours utilisateursR
• ecueillir la voix du client à travers des enquêtes, tests utilisateurs, ateliers client (immersion, journée d'expérience, Design Sprint);M
• ettre en place des workshops d’idéation pour trouver une ou plusieurs solutions qui peuvent répondre aux objectifs banque/besoins utilisateurs et utiliser différentes méthodologies de priorisation afin de converger vers une solution optimaleÀ
• partir de ce choix, définir et déployer une stratégie de conception, centré utilisateur, adaptée aux contraintes techniques et réglementaires, mais également opérationnellesC
• onstruire une architecture logique de l'information et concevoir des solutions et parcours ergonomiques et homogènesR
• éaliser des workflow, sketch, wireframes, prototypes et effectuer des tests utilisateursG
• estion de l'handover design-dev (spécifications techniques) : transmettre les maquettes, prototypes réalisés, décrit les interactions dans le prototype et définit tous les wordings utilisés dans la maquetteR
• éaliser le quality check avec les développeurs it et trouver des solutions pour les contraintes techniquesR
• éaliser des audit UX/UI sur des parcours existants et écrire les recommandations pour la refonte du parcours ou pour initier la boucle d’amélioration continueT
  
  
  

u accompagneras des missions dans les domaines de la transformation digitale et de l'innovation pour nos clients. Tu travailleras sur des sujets innovants tels que l'utilisation des API externes, les technologies émergentes et le mobile.

Q
ualifications

E

• xpérience significative dans l’élaboration d'un produit digital (web ou app) accompagnée idéalement d’une certification dans le domaine UX (idéalement 3 ans);P
• ratique des méthodologies UX et du design thinking;C
• onnaissance et maitrise des techniques d'animation de groupes et d'enquêtes (en présentiel et à distance)C
• apacité de définir le protocole de recherche et test utilisateur, ainsi que les exécuterE
• rgonomie et psychologie cognitiveC
• onnaissance des contraintes d’accessibilitéE
• xpérience en conception cross-platform (web, mobile, interfaces internes) 
• Connaissance des KPI UX clésC
• onnaissance en UX writingE
• xcellente maitrise des outils Adobe XD et FIgmaP
• ratique des méthodologies agiles et connaissance de l’outil JiraD
• ynamisme, motivation et force de propositionS
• ens du travail en équipe et forte aisance relationnelleC
• ommunication impeccable (oral/écrit)C
  
  
  

ompétences spécifiques :U

• ne pensée analytique structuréeÊ
• tre orienté client et parcours utilisateurC
• apacité d’analyseC
• apacité à comprendre, expliquer et conduire le changementC
• apacité à anticiper les évolutions métiers / stratégiquesÊ
• tre orienté résultat et une forte appétence pour les chiffresC
• apacité à résoudre des problématiques complexes et à s'adapter dans un environnement en mouvanceU
• ne première expérience dans le domaine bancaire est indispensableC
  
  
  

ompétences linguistiques :F

rançais, lu, écrit et parlé,
 Anglais, lu, écrit et parlé.

I
nformations supplémentaires

?
? Partner with a multi-awarded, Best Workplace & premium consulting company in Luxembourg. Devoteam Luxembourg offers a vibrant work culture that promotes innovation, knowledge sharing, and continuous learning. When you join our team, you will enjoy:?

• ? Continuous Growth. Surf with the latest trends, top experts, and extensive growth opportunities through mentoring, strong cloud partnerships (Microsoft, ServiceNow, Google, AWS, Red Hat..), local Training Center, certifications programs and our Power Skills Academy;?
• ? Be part of something bigger. Work for a company that values social impact, sustainability, and digital inclusion. Our CSR strategy will empower your ideas through the Devoteam Fondation and its volunteering possibilities;  ?
• ? Team Diversity.  Join a team of 140 tech-enthusiasts from 30 diverse nationalities where togetherness & celebrating successes are paramount. D
  
  
  

evoteam stands for equal opportunities. We are convinced that diversity contributes to the creativity, dynamism and excellence of our organization. All our positions are open to people with disabilities.