Technical Support Engineer

Ми шукаємо досвідченого Technical Support Engineer (Middle/Senior), готового приєднатися до нашої команди та виконувати задачі з підтримки роботи інфраструктури, розширення та оптимізації системи моніторингу, автоматизації робочих процесів.

Що ми очікуємо:

Досвід адміністрування операційних систем Linux (Centos, Ubuntu, etc)
Досвід роботи з системами моніторингу, такими як Zabbix, Prometheus (досвід роботи з CloudWatch та Grafana буде плюсом)
Знання Bash-команд
Досвід роботи з Git.
Досвід роботи з веб-серверами Apache та Nginx (мінімум – базове розуміння принципів роботи вказаних веб-серверів)
Досвід роботи та базове розуміння реляційних баз даних (Mysql, etc)
Розуміння основних мережевих протоколів: DNS, HTTP/HTTPS, SMTP.
Досвід роботи з системами управління конфігураціями, наприклад, Ansible/Puppet.
Досвід роботи з інструментами інфраструктури як коду, такими як Terraform (мінімально – базове розуміння роботи сервісу).
Досвід роботи з AWS та його сервісами (бажано)
Досвід роботи з CloudFlare буде плюсом
Досвід написання скриптів для автоматизації мовою Bash або Python
Досвід роботи та знання поштових сервісів (Zimbra, Postfix, Exim) та телефонії (Asterisk) буде плюсом.
Англійська мова на рівні читання документації та листування.

Ваші майбутні завдання:

Технічна підтримка серверів та сервісів, а також вирішення технічних задач від користувачів та технічних команд, повʼязаних з роботою серверів та сервісів.
Автоматизація рутинних задач за допомогою скриптів та інструментів автоматизації.
Пошук та ідентифікація проблем, допомога з їх вирішенням.
Конфігурація, підтримка та розширення систем моніторингу.
Впроваджено систему чергувань. Черговий реагує в неробочий час на термінові запити та сповіщення від систем моніторингу.

Ми пропонуємо:

Конкурентну заробітну плату з прив’язкою до валюти
Гнучкий графік роботи
20 робочих днів оплачуваної відпустки
Повну компенсацію лікарняних днів
Медичне страхування
L&D центр із курсами для співробітників
Можливість кар'єрного розвитку та ротації напрямків
Реферальну програму
Групові дискусії та індивідуальні заняття з корпоративним психологом.

Technical Support Engineer

Key Skills

Related Jobs

Network Security Engineer

Golang Developer

Full stack developer

Related Jobs

Network Security Engineer

Golang Developer

Full stack developer

Cookie Settings