Product Owner

Ser o responsável por maximizar o valor do produto desenvolvido pela squad, atuando em equipe multidisciplinar e ponto de conexão entre o time de engenharia, stakeholders internos e clientes. Garantir o foco, alinhamento e entrega contínua de valor.

Responsabilidades e atribuições

Gestão de Produto e Backlog

• Gerenciar e priorizar o Product Backlog da squad com base em dados, impacto e alinhamento com a estratégia definida pelo Product Manager.
• Refinar histórias com o time, garantindo clareza nos requisitos, critérios de aceite e definição de pronto.
• Compreender profundamente o mercado, os usuários e os objetivos do negócio.
• Validar hipóteses e funcionalidades com usuários reais, coletando feedbacks frequentes.
• Traduzir necessidades do cliente e do negócio em soluções viáveis e úteis.

Facilitador da Squad

• Criar sinergias e garantir a eficiência na coordenação e colaboração com outras squads.
• Conduzir cerimônias ágeis como Daily, Planning, Review e Retrospectiva, promovendo melhoria contínua.
• Identificar e remover impedimentos que atrapalham a entrega da squad.
• Medir a performance da equipa e o seu contributo para o valor do produto e o sucesso da organização.
• Participar e colaborar na monitorização de métricas de sucesso do processo de produto e a implementação de melhorias identificadas.
• Orientar e apoiar os Business Analysts da sua squad, promovendo o seu conhecimento no produto, a sua performance e crescimento na carreira.

Entregas consistentes e de qualidade

• Garantir a qualidade das entregas efetuando reviews aos desenvolvimentos efetuados, da perspectiva de negócio.
• Conduzir o rollout das soluções entregues envolvendo de forma eficaz e produtiva os departamentos necessários.
• Analisar as prioridades dos erros em produtivo que refletem no âmbito da sua squad e incluir as suas correções nos planeamentos, monitorizando a qualidade do produto dentro da área de atuação da sua squad.

Alinhamento com Stakeholders

• Manter alinhamento contínuo com o Product Manager, áreas de negócio, suporte, comercial e parceiros estratégicos.
• Comunicar regularmente status de entregas, roadmap e resultados.
• Estimular a participação de stakeholders em processos de discovery e validação de soluções.
• Representar a squad perante stakeholders e áreas externas, mantendo uma comunicação clara e constante sobre progresso, decisões e aprendizados.

Conhecimento e métricas de mercado

• Levantamento e monitorização de métricas de sucesso das evoluções do produto
• Interpretar números estratégicos e métricas da empresa, como receita, LTV.
• Seguir a visão para seu Produto, coletando dados e centralizando as informações mais relevantes para tomada de decisão.

Requisitos e qualificações

• Formação académica em Administração, Engenharia, Marketing e/ou Negócio.
• Desejável 2 a 4 anos de experiência com produtos digitais ou tecnologia.
• Experiência prévia como PO ou Analista de Negócios em produto digital.
• Conhecimento sólido de práticas ágeis (Scrum, Kanban).
• Experiência em escrita de user stories, critérios de aceite e priorização de backlog.
• Entendimento do negócio de hospitalidade é um diferencial.
• Familiaridade com ferramentas como AHA, DevOps, Jira, Confluence, Miro, Notion, etc.
• Noções de análise de dados (ex.: GA4, dashboards, KPIs).