Dubai Careers - A Smart Dubai Initiative
مدير إدارة الجودة والتميز المؤسسي
Dubai Careers - A Smart Dubai InitiativeUnited Arab Emirates2 days ago
Full-timeQuality Assurance
Job Description

  • قيادة تطوير وتطبيق السياسات والمعايير ونماذج العمل الخاصة بالتميز المؤسسي وضمان الجودة بما يتماشى مع أفضل الممارسات والمعايير المحلية والعالمية .
  • إعداد واعتماد خطة العمل السنوية للتميز المؤسسي، وتحديد الأهداف الاستراتيجية والمبادرات ذات العلاقة .
  • الإشراف على تنفيذ البرامج والمبادرات الخاصة بالجودة والتميز المؤسسي وضمان توافقها مع الأهداف المؤسسية العامة .
  • الإشراف على قياس مؤشرات الأداء المؤسسي المرتبطة بالجودة والتميز وتحليل النتائج ورفع التوصيات اللازمة للتحسين .
  • توجيه فرق العمل داخل الإدارة وتوزيع المسؤوليات والإشراف على تنفيذ المهام وفق الخطط المعتمدة .
  • تقديم الدعم والتوجيه الفني للوحدات التنظيمية في تطبيق متطلبات ومعايير الجودة والتميز وتحسين الأداء المؤسسي .
  • قيادة مبادرات تحسين العمليات بالتنسيق مع مختلف الوحدات التنظيمية وتعزيز ثقافة التحسين المستمر .
  • اعداد وتطوير السياسات الداخلية لإدارة الجودة والتميز وتحديثها بشكل دوري بما ينسجم مع مستجدات العمل الحكومي .
  • الإشراف على تنفيذ خطط التحسين الناتجة عن نتائج التقييمات والتدقيقات الداخلية والخارجية المتعلقة بالجودة والتميز .
  • الإشراف على إعداد وتحضير التقارير والعروض الخاصة بتقييمات برامج التميز الحكومي مثل برنامج دبي للتميز الحكومي .
  • الإشراف على تطوير الخطط للحصول على الشهادات والاعتمادات والجوائز المتعلقة بالجودة والتميز ومتابعة تنفيذها .
  • المساهمة في تحليل المخاطر المؤسسية ذات العلاقة بالجودة والتميز وتوجيه تطوير خطط التخفيف بالتنسيق مع الجهات المعنية .
  • متابعة تقدم تنفيذ المشاريع والمبادرات الخاصة بالإدارة ورفع تقارير دورية بأداء الإنجاز والمعوقات والحلول المقترحة .
  • الإشراف على عمليات نشر الوعي وبناء ثقافة الجودة والتميز عبر ورش العمل والدورات التدريبية والمبادرات الداخلية .
  • تمثيل الإدارة في اللجان الداخلية والخارجية ذات العلاقة بالجودة والتميز المؤسسي .
  • دعم وتوجيه مبادرات الابتكار المؤسسي وربطها بأهداف التميز والتحسين المستمر .
  • مراجعة وتقييم كفاءة وأداء فرق العمل في الإدارة وتقديم مقترحات التطوير والتحفيز المستمر .
  • الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات أمن المعلومات، والحفاظ على سرية البيانات، وإبلاغ ضابط أمن المعلومات عن أي تجاوزات أو اختراقات للسياسات المعتمدة.
  • الالتزام بإجراءات وسياسة وتعليمات السلامة والصحة المهنية وسياسة نظام إدارة البيئة المطبقة في الهيئة.
  • أداء مهام مسؤوليات أخرى مرتبطة بالوظيفة وكما هو مكلف به.

Qualifications

درجة البكالوريوس في إدارة الجودة أو التميز المؤسسي أو إدارة الأعمال أو الإدارة العامة

  • 10 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة

Job Category

Quality and Excellence

Advertiser

Dubai Culture

Educational-level

Bachelor

Required Nationality

All Nationalities (Priority for UAE National)

Monthly Salary

Above 50000

Schedule-Time

Full time

Job Posting

17/10/2025

Unposting Date

17/11/2025