Soporte Técnico Onsite - Con Movilización

En 𝗦𝘁𝗲𝗳𝗮𝗻𝗶𝗻𝗶 𝗟𝗔𝗧𝗔𝗠 estamos en la búsqueda de un 🔎Analista de Soporte Técnico Onsite.

📍𝗨𝗯𝗶𝗰𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻: Buenos Aires. Argentina

✔️𝗠𝗼𝗱𝗮𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱: 100% Presencial.

📎Condiciones: Contrato por tiempo indeterminado con periodo de prueba, dentro del Convenio de Comercio.

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📊𝗥𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝘀𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱𝗲𝘀:

• Proporcionar asistencia técnica a los usuarios para solucionar problemas relacionados con computadoras, periféricos y software.
• Instalar, configurar y mantener hardware y software en computadoras de escritorio, portátiles y otros dispositivos.
• Realizar mantenimiento preventivo en equipos, como limpieza y actualización de software y sistemas operativos. Gestionar actualizaciones de software y parches de seguridad en sistemas y aplicaciones.
• Llevar un registro de inventario de hardware y software y gestionar los activos de TI de la organización. (IMPORTANTE).
• Cumplimiento de Políticas de Seguridad: Garantizar que se sigan las políticas de seguridad de datos y la protección contra amenazas cibernéticas.

📚Requisitos:

• Actitud orientada al cliente.
• Conocimiento sólido de hardware de computadoras, sistemas operativos (como Windows, Android, macOS, IOS).
• Disposición a mantenerse al día con las últimas tecnologías y tendencias en microinformática.
• Valoración de herramientas tales como: Active Directory, Azure, Intune, Office 365, Sistema de gestión de tickets (ServiceNow, Jira o Invgate).

Ofrecemos:

🚀Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

🏅Oportunidades de desarrollo profesional y liderazgo.

🤓La posibilidad de implementar soluciones innovadoras que impacten positivamente en la calidad del servicio al cliente y la eficiencia operativa.