Track This Job
Add this job to your tracking list to:
- Monitor application status and updates
- Change status (Applied, Interview, Offer, etc.)
- Add personal notes and comments
- Set reminders for follow-ups
- Track your entire application journey
Save This Job
Add this job to your saved collection to:
- Access easily from your saved jobs dashboard
- Review job details later without searching again
- Compare with other saved opportunities
- Keep a collection of interesting positions
- Receive notifications about saved jobs before they expire
AI-Powered Job Summary
Get a concise overview of key job requirements, responsibilities, and qualifications in seconds.
Pro Tip: Use this feature to quickly decide if a job matches your skills before reading the full description.
People Services Operations Administrator with Dutch
About Astellas
At Astellas we are a progressive health partner, delivering value and outcomes where needed.
We pursue innovative science, focussing initially on the areas of greatest potential and then developing solutions where patient need is high, often in rare or under-served disease areas and in life-threatening or life-limiting diseases and conditions.
We work directly with patients, doctors and health care professionals on the front line to ensure patient and clinical needs are guiding our development activities at every stage.
Our global vision for Patient Centricity is to support the development of innovative health solutions through a deep understanding of the patient experience. At Astellas, Patient Centricity isn’t a buzzword - it’s a guiding principle for action. We believe all staff have a role to play in creating a patient-centric culture and integrating an awareness of the patient into our everyday working practices, regardless of our role, team or division.
We work closely with regulatory authorities and payers to find new ways to ensure access to new therapies. We deliver the latest insights and real-world evidence to inform the best decisions for patients and their care-givers, to ensure the medicines we develop continue to provide meaningful outcomes.
Beyond medicines, we support our stakeholder communities to drive initiatives that improve awareness, education, access and ultimately standards of care.
The Opportunity
As a People Services Operations Administrator, you will be part of our global HR team, ensuring smooth and efficient HR service delivery. Your role is key to creating a positive employee experience and maintaining compliance with local labor laws and global standards.
You will work closely with HR partners, vendors, and business stakeholders to provide accurate, timely, and high-quality HR support across the employee lifecycle. This position is critical for operational excellence and employee satisfaction.
Hybrid Working
At Astellas we recognize that our employees enjoy having balance between their professional and home lives. We are proud of our hybrid approach which empowers you to have flexibility on whether to work from home or in the office.
Key Activities For This Role
- Provide clear and accurate answers to HR queries, ensuring excellent customer service.
- Support HR processes throughout the employee lifecycle (onboarding, changes, offboarding).
- Ensure compliance with company policies and local labor laws.
- Handle complex cases and coordinate with vendors for resolution.
- Help improve HR systems, policies, and self-service tools.
- Fluent in English and Dutch.
- Initial experience in HR operations, shared services, or employee lifecycle management.
- Knowledge of HR regulations and labor law in the relevant country or region.
- Experience working within outsourced and in-house HR service delivery models.
- Proficiency in MS Office (Excel, Access) with strong attention to detail and data accuracy.
- University degree in Human Resources, Business Administration, or equivalent.
- Excellent customer service, communication, and relationship-building skills.
- Ability to manage multiple priorities effectively.
- Experience with HR systems (Workday, SAP SuccessFactors).
- Knowledge of continuous improvement methodologies (Lean, Six Sigma).
- Strong analytical and problem-solving skills with the ability to interpret data and recommend improvements.
- Experience in a multinational or shared services environment.
- This is a permanent, full-time position.
- This position is based in Warsaw (Poland).
- This is a permanent role based in our Global Capability Centre in Warsaw, Poland and hybrid working with the expectation for some office presence. Flexibility may be required in line with business needs. Candidates must be located within a commutable distance of the office
Astellas’ Global Capability Centre’s (GCCs) are strategically located sites that give Astellas the ability to access talent across various functions in the value chain and to co-locate core capabilities that are currently dispersed. Our three GCCs are located in India, Poland and Mexico.
The GCCs will enhance our operational efficiency, resilience and innovation potential, enabling a timely response to changing business demands.
Our GCCs are an integral part of Astellas, guided by our shared values and behaviors, and are critical enablers of the company’s strategic priorities, sustainable growth, and commitment to turn innovative science into VALUE for patients.
We are an equal opportunity employer, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, colour, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.
Beware of recruitment scams impersonating Astellas recruiters or representatives. Authentic communication will only originate from an official Astellas LinkedIn profile or a verified company email address. If you encounter a fake profile or anything suspicious, report it promptly to LinkedIn's support team through LinkedIn Help.
People Services Operations Administrator met Nederlands
Over Astellas
Astellas is een vooruitstrevende gezondheidspartner die zich richt op het leveren van waarde en resultaat waar dat het hardst nodig is. Wij ontwikkelen innovatieve oplossingen op basis van wetenschap, met focus op gebieden met groot potentieel en hoge patiëntbehoefte. Vaak gaat het om zeldzame of onderbelichte aandoeningen of situaties die levensbedreigend zijn of de levenskwaliteit ernstig beperken.
Wij werken direct samen met patiënten, artsen en zorgprofessionals zodat hun behoeften richting geven aan het ontwikkelproces vanaf de eerste fase. Onze visie op patiëntgerichtheid is helder. Wij willen innovatieve gezondheidsoplossingen creëren door het perspectief van de patiënt te begrijpen. Voor ons is patiëntgerichtheid geen modewoord maar een dagelijks uitgangspunt. Iedere collega draagt bij aan die cultuur, ongeacht functie, team of afdeling.
Wij werken met regelgevende instanties en zorgverzekeraars om toegang tot nieuwe therapieën te waarborgen. Wij leveren actuele inzichten en praktijkgegevens die helpen bij zorgbeslissingen zodat onze geneesmiddelen blijvend betekenisvolle resultaten opleveren. Ook buiten medicijnen ondersteunen wij initiatieven die bijdragen aan bewustwording, educatie, betere toegang tot zorg en hogere zorgstandaar den.
De Functie
Als People Services Operations Administrator ben je onderdeel van het wereldwijde HR team en zorg je voor een correcte, efficiënte en soepele HR dienstverlening. Je speelt een belangrijke rol in het creëren van een positieve medewerkerservaring en de naleving van lokale arbeidswetgeving en intern beleid.
Je werkt samen met HR partners, leveranciers en interne belanghebbenden om medewerkers gedurende de volledige periode van hun dienstverband te ondersteunen. Je helpt processen te verbeteren, communiceert helder en draagt bij aan de kwaliteit van systemen en werkwijzen.
Astellas hecht veel waarde aan een goede balans tussen werk en privé. Dankzij ons hybride werkmodel kun je in overleg vanuit huis of op kantoor werken.
Belangrijkste Verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van HR vragen op een duidelijke en correcte manier.
- Ondersteunen van HR processen tijdens de volledige employee lifecycle zoals onboarding, wijzigingen en offboarding.
- Controleren of werkzaamheden voldoen aan intern beleid en lokale wetgeving.
- Oppakken van complexere dossiers en afstemmen met externe leveranciers wanneer dat nodig is.
- Meedenken over verbeteringen van HR systemen, processen en self service oplossingen.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
- Eerste ervaring binnen HR operations, employee lifecycle of een vergelijkbare rol.
- Basiskennis van relevante arbeidswetgeving.
- Ervaring met zowel interne als uitbestede HR modellen.
- Sterke vaardigheid in MS Office zoals Excel en nauwkeurigheid bij het werken met data.
- HBO of WO opleiding in personeelszaken, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
- Vermogen om meerdere prioriteiten effectief te beheren.
- Ervaring met HR informatiesystemen zoals Workday of SAP SuccessFactors.
- Kennis van verbeter¬methodes zoals Lean of Six Sigma.
- Sterk analytisch vermogen en de vaardigheid om data te interpreteren en procesverbeteringen voor te stellen.
- Ervaring in een multinationale omgeving of shared services organisatie.
- Dit betreft een vaste voltijdse functie.
- De standplaats is Warschau in Polen.
- Je werkt vanuit ons Global Capability Centre in Warschau in een hybride model waarbij kantoor-aanwezigheid soms gewenst is. Kandidaten dienen binnen redelijke reisafstand van het kantoor te wonen.
De Global Capability Centres van Astellas bevinden zich in India, Polen en Mexico. Deze locaties brengen expertise samen die eerder verspreid was over verschillende teams en geven toegang tot talent binnen de hele waardeketen. De centra versterken efficiëntie, veerkracht en innovatievermogen zodat wij snel kunnen inspelen op veranderende behoeften.
Ze maken een essentieel onderdeel uit van Astellas en zijn gebaseerd op onze gedeelde waarden en gedrag. Ze ondersteunen direct de strategische doelen van het bedrijf, duurzame groei en onze inzet om innovatieve wetenschap om te zetten in waarde voor patiënten.
Astellas is een werkgever met gelijke kansen. Iedereen die aan de functievereisten voldoet komt in aanmerking voor werk zonder onderscheid naar achtergrond, geloof, geslacht, afkomst, beperking, veteranenstatus of een andere wettelijk beschermde eigenschap.
Let op voor wervingsfraude. Legitieme communicatie gaat uitsluitend via een officieel Astellas LinkedIn profiel of een geverifieerd bedrijfs e mailadres. Als je iets verdachts ziet meld dit dan bij LinkedIn Help.
Key Skills
Ranked by relevanceReady to apply?
Join Astellas Pharma and take your career to the next level!
Application takes less than 5 minutes

