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L'application de notre client sert de base technique pour produire et diffuser un large éventail d’applications thématiques à destination de différentes cibles :
- Le grand public (cible externe), via des applications comme Ville à 10 Minutes ou Projets Urbains
- Les agents de la Ville et les partenaires (cible interne), via de nombreuses applications métiers.
- La cible interne (agents) est la priorité pour ce projet.
2. Objet du Marché
2.1. Objectifs & Problèmes à résoudre
Pour remédier à cette situation, on souhaite se doter d’un Design System (DS). Ce DS agira comme la source unique de vérité (Single Source of Truth) pour l’ensemble de nos interfaces, avec pour objectifs principaux de :
- Réduire la dette UI/UX existante et prévenir son accumulation future.
- Assurer la cohérence de l’écosystème et maintenir une expérience utilisateur (UX) homogène.
- Faciliter et accélérer les activités de conception pour le Product Management.
- Optimiser le développement en fournissant des composants “prêts à l’emploi”, déchargeant les développeurs de cette tâche.
- Rendre l’outil attractif en lui donnant une identité visuelle moderne, intuitive et valorisante.
- Garantir l’accessibilité des interfaces et interactions (conformité aux normes WCAG, qui est une obligation légale).
Le présent marché consiste à accompagner l’équipe dans la création des fondations et d’une première bibliothèque de composants (UI Kit) de son Design System.
Le prestataire sélectionné sera en charge de :
- Auditer l’existant
- Définir les fondations visuelles (design tokens, brand identity)
- Concevoir une première bibliothèque de composants (UI Kit) robustes et accessibles
- Documenter les règles d’usage (Guidelines) de ces composants
3. Description des phases et livrables attendus
La mission se décompose en plusieurs phases avec des livrables clairs :
Phase 1 : Audit & Inventaire (Discovery)
- Analyse de l’existant (via 2-3 applications clés, principalement internes, qui seront fournies).
- Création d’un UI Inventory de tous les éléments d’interface (couleurs, typographies, boutons, formulaires, modales, etc.).
- Identification des incohérences, des “doublons” et des points de friction ergonomiques.
Phase 2 : Fondations Visuelles (Design Tokens & Brand Identity)
- Définition de la palette de couleurs (primaire, secondaire, sémantiques, neutres).
- Définition de la gamme typographique (polices, tailles, weight, hauteurs de ligne).
- Définition des systèmes d’espacement (grids, margin, paddings).
- Définition des autres “tokens” : ombres, border-radius, etc.
Phase 3 : Conception de la Bibliothèque de Composants (UI Kit)
- Conception d’une bibliothèque de composants UI de base, en utilisant les fondations de la Phase 2.
- Les composants devront être créés en utilisant les bonnes pratiques Figma (auto-layout, variants, etc.).
- L’accent doit être mis sur l’accessibilité (WCAG).
- Responsive Design : L’usage principal est le “desktop-first” (applications métiers). Cependant, la consultation doit être parfaitement fonctionnelle et lisible sur mobile (responsive). Nous ne visons pas une expérience mobile-first complète qui répliquerait toutes les fonctionnalités, mais une expérience de consultation mobile fluide, intuitive et qui respecte l’identité visuelle.
Phase 4 : Documentation & Principes d’Usage (Guidelines)
- Pour chaque composant, rédaction de règles d’usage claires et concises (“Do’s & Don’ts”).
- Ces règles pourront être intégrées directement dans Figma (via la description des composants) ou dans un document annexe (zeroheight, storybook)
5. Modalités de Réponse Attendues
Pour être considérée comme complète, l’offre du soumissionnaire doit inclure les documents suivants :
- Un portfolio (lien ou PDF)
- Une note méthodologique (max. 3 pages) :
- Démontrant la compréhension du besoin spécifique.
- Décrivant l’approche et la méthodologie proposées pour chaque phase. Incluant un planning prévisionnel avec une estimation de la charge (en J/H) par phase.
- Un CV à jour.
Roles
- UX Designer - Level: Junior
- Dutch - Level: Nice to have
- French - Level: Native or bilingual proficiency
- English - Level: Nice to have
- Compréhension des contraintes techniques front-end - Level: Beginner
- Conception et mise en place de Design Systems (UI) complexes - Level: Intermediate
- Audit UI/UX d’applications existantes - Level: Intermediate
- Documentation de Design Systems - Level: Intermediate
- Figma - Level: Intermediate
- Création de bibliothèques de composants UI réutilisables - Level: Intermediate
- WCAG 2.1 - Level: Beginner
- Design d’applications cartographiques - Level: Nice to have
- Design d’applications métiers desktop-first - Level: Beginner
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