User Experience Writer

Start: 01.03.2025

Klient: bankowość

Wymagana znajomość języka polskiego oraz angielskiego.

Szukamy UX Writera do zespołu rozwijającego kluczowe produkty cyfrowe banku.

Projekt realizowany jest w metodyce Agile, aplikacje są produkcyjnie dostępne i stale rozwijane – zarówno poprzez nowe funkcjonalności, jak i usprawnienia istniejących rozwiązań.

Współpraca w modelu hybrydowym, z biurami w Krakowie, Gdańsku lub Warszawie.

Zakres obowiązków:

• Projektowanie i redakcja microcopy w kluczowych interakcjach: onboarding, formularze, komunikaty błędów, stany pustki, noty informacyjne
• Współtworzenie i rozwój Tone & Voice, content style guide, terminologii i wzorców treści w ramach design systemu
• Konsultacje prawne / Compliance: dopasowanie treści do wymogów regulacyjnych i zrozumiałości dla użytkownika
• Udział w badaniach treści: testy z użytkownikami, ocena czytelności, A/B testy, iteracja oparta na danych
• Wsparcie UX/UI przy projektach: struktury ekranów, hierarchia informacji, nazwy CTA
• Edukacja zespołów w zakresie content-first, najlepszych praktyk oraz checklist dostępności i czytelności

Wymagania:

• Minimum 3 lata doświadczenia w UX Writing / Content Design
• Umiejętność definiowania i utrzymywania spójnego Tone of Voice
• Pisanie w sposób jasny, zwięzły i empatyczny
• Umiejętność projektowania informacji i nazewnictwa (Information Architecture & Labeling)
• Doświadczenie w pracy z zespołami produktowymi i UX, współpraca cross-funkcyjna
• Znajomość języka polskiego (biegła) oraz angielskiego w stopniu umożliwiającym pracę z dokumentacją

Mile widziane:

• Doświadczenie w projektach content design end-to-end
• Tworzenie i utrzymanie content guidelines i komponentów treści w design systemie
• Podejmowanie decyzji na podstawie danych i badań
• Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i facylitacji zespołu

Benefity:

• Prywatna opieka medyczna Medicover
• Prywatna opieka dentystyczna Medicover
• Platforma zakupowa Medicover Benefits / karta sportowa
• Program poleceń pracowników ALTEN Talenty
• Wyprawka dla nowonarodzonego dziecka pracownika
• Ubezpieczenie grupowe na życie
• Możliwość udziału w programie emerytalnym

Nie czekaj i dołącz do naszego zespołu!

UWAGA: Skontaktujemy się z wybranymi osobami.