Nous recherchons un Scrum Master pour accompagner des équipes agiles tout au long de cycles de livraison réussis, en garantissant une forte adhésion aux principes Scrum tout en favorisant l’amélioration continue. Vous agirez en tant que facilitateur, coach et relais de communication entre des équipes multiculturelles et les parties prenantes, en soutenant la livraison de solutions de paiement innovantes. Ce poste requiert un leadership affirmé, d’excellentes compétences en communication et une expérience avérée dans des environnements agiles.

Responsabilités principales

Leadership agile :

Animer et optimiser les cérémonies Scrum (planification, daily stand-ups, revues, rétrospectives) afin d’assurer une participation efficace et un alignement optimal de l’équipe.

Communication & facilitation :

Favoriser une communication claire au sein de l’équipe et avec les parties prenantes externes, réparties sur différentes zones géographiques. Aider l’équipe à bien comprendre les exigences définies par le Product Owner et intervenir lorsque des clarifications supplémentaires sont nécessaires (portugais, anglais, français).

Amélioration des processus :

Identifier les obstacles, proposer des solutions et piloter l’amélioration continue afin d’optimiser la performance de l’équipe et la qualité des livraisons.

Gestion des parties prenantes :

Établir et maintenir des relations solides avec les partenaires internes et externes afin d’assurer l’alignement sur les objectifs du projet, les délais et les attentes.

Mentorat & coaching :

Accompagner l’équipe dans l’adoption des pratiques agiles, en encourageant l’auto-organisation, la responsabilisation et le sens des responsabilités.

Suivi de la performance :

Utiliser des indicateurs agiles et des KPI pour suivre l’avancement, soutenir la prise de décision et optimiser la productivité ainsi que les résultats.

Qualifications requises

• Certification Scrum Master (CSM) ou certification équivalente.
• Expérience confirmée en tant que Scrum Master dans la conduite d’équipes agiles.
• Excellentes compétences en communication en anglais et en français (oral et écrit).
• Très bonnes compétences relationnelles, avec la capacité de simplifier des sujets complexes auprès de publics aux profils culturels et professionnels variés.
• Expérience avec des outils agiles tels que Jira, Confluence ou équivalents.

Qualifications souhaitées

• Maîtrise de l’anglais, du français.
• Expérience dans le secteur des services financiers, en particulier les paiements SEPA.