-
Опис вакансії
Meest Пошта — провідний український поштово-логістичний оператор, що надає послуги доставки посилок, документів та вантажів по Україні та за кордон, запрошує до своєї команди Product Manager для розвитку логістичного продукту.
Ми шукаємо спеціаліста, який відповідатиме за стандартизацію та розвиток сервісу доставки для приватних клієнтів і стане ключовою фігурою у покращенні клієнтського досвіду.
У цій ролі ви працюватимете над оптимізацією процесів створення, відправки та доставки посилок, взаємодією клієнтів з відділеннями, кур'єрами та поштоматами, а також впровадженням нових сервісних рішень.
Локація: Львів
Основні задачі
View all jobs
- Вакансія від 27 березня 2026
- Зараз переглядає 1 шукач
- Meest
- Докладніше" data-toggle="popover" data-original-title="" title="">
- Львів, вулиця Зелена, 147. 3,6 км від центру На мапі
- Андріана Бавура
- Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років.
- Відповідальність
- Маркетинг
- Дизайн
- Роздрібна торгівля
- Організація логістики
- Проактивність
- Толерантність
- Комунікабельність
- Ведення КОРО
Опис вакансії
Meest Пошта — провідний український поштово-логістичний оператор, що надає послуги доставки посилок, документів та вантажів по Україні та за кордон, запрошує до своєї команди Product Manager для розвитку логістичного продукту.
Ми шукаємо спеціаліста, який відповідатиме за стандартизацію та розвиток сервісу доставки для приватних клієнтів і стане ключовою фігурою у покращенні клієнтського досвіду.
У цій ролі ви працюватимете над оптимізацією процесів створення, відправки та доставки посилок, взаємодією клієнтів з відділеннями, кур'єрами та поштоматами, а також впровадженням нових сервісних рішень.
Локація: Львів
Основні задачі
- Аналіз потреб клієнтів та рівня задоволеності -Формування та впровадження стандартів сервісу -Опис та оптимізація процесів доставки -Перевірка гіпотез та запуск пілотів -Взаємодія зі стейкхолдерами для впровадження змін -Побудова системи метрик (якість, ефективність, SLA) -Аналіз зворотного зв’язку клієнтів -Розвиток програм лояльності -Співпраця з маркетингом для росту продукту -Звітування по результатах продуктових змін
- 3+ років досвіду на позиції Product Manager / Service Manager -Досвід роботи з масовими сервісами (логістика, рітейл, доставка) -Розуміння сервісного дизайну та клієнтського досвіду -Досвід роботи з процесами та їх оптимізацією -Сильні комунікаційні навички
- Досвід у логістиці / e-commerce / retail -Розуміння цифрових продуктів -Досвід запуску нових сервісів або процесів
- Product Manager з досвідом у сервісному або операційному продукті -Сильне процесне мислення -Орієнтація на клієнтський досвід -Проактивність та відповідальність за результат
Key Skills
Ranked by relevance
product manager
sla
Related Jobs
3 roles aligned with this opportunity
View Job Details
Related
Product Manager (Logistics, Service)
2026-03-21
Full-time
Not Applicable
Ukraine
Transportation
Product Management
View Job Details
Related
Digital Product Manager (B2B, B2C)
2026-03-30
Full-time
Not Applicable
Ukraine
Transportation
Product Management
View Job Details
Related
Digital Product Manager (B2B, B2C)
2026-03-21
Full-time
Not Applicable
Ukraine
Transportation
Product Management
Login to Apply
- Posted
- Mar 30, 2026
- Type
- Full-time
- Level
- Not Applicable
- Location
- Lviv
- Company
- Meest
Industries
Transportation
Logistics
Supply Chain
Storage
Categories
Product Management
Marketing
Related Jobs
3 roles aligned with this opportunity
View Job Details
Related
Product Manager (Logistics, Service)
2026-03-21
Full-time
Not Applicable
Ukraine
Transportation
Product Management
View Job Details
Related
Digital Product Manager (B2B, B2C)
2026-03-30
Full-time
Not Applicable
Ukraine
Transportation
Product Management
View Job Details
Related
Digital Product Manager (B2B, B2C)
2026-03-21
Full-time
Not Applicable
Ukraine
Transportation
Product Management