Bir Turkcell grup şirketi olarak 1999 yılında kurulduğumuzda amacımız hep eşsiz bir müşteri deneyimi yaşatmaktı.Yıllar geçse de amacımız hiç değişmedi ve bugün biz yine aynı odak noktası ve artan heyecanımızla; toplam 15 lokasyonda, 16 binden fazla çalışanımızla firmaların müşteri deneyimini iyileştirmeye devam ediyoruz.
Telekom sektöründeki köklü tecrübemizin yanı sıra; finans, sigorta, e-ticaret, perakende, ulaştırma, hızlı tüketim, havacılık, otomotiv, teknoloji, enerji ve kamu sektörlerinde hizmet vermekteyiz.
Eşsiz müşteri deneyimine ulaşabilmek için geleneksel bir kanal olan ve Ana Hizmetlerimizin altında yeralan çağrı hizmetlerimize; Dijital, Teknolojik ve Danışmanlık Hizmetlerimizi de ekleyerek güçlendirdik.
Daha hızlı, tasarruf sağlayan, kolay ulaşılabilen bir müşteri deneyimi sunmak için RPA (Robotik Süreç Otomasyonu), Dijital Yardım Masası, Social Sniffer, Konuşma Analizi, Bulut Santral, Chat & Chat Bot gibi dijital hizmetlerimizi kullanıyoruz.
Müşteri deneyimi uçtan uca bir süreç olduğu için; Deneyim Tasarımı, Kalite & Araştırma Yönetimi gibi danışmanlık hizmetlerimiz ile bu deneyimin tasarım aşamasını da analitik bir bakış açısıyla sunuyoruz.Ana hizmetlerimiz içerisinde yer alan çağrı hizmetlerimizi ise sadece ses kanalı ile vermekle kalmayıp, görüntülü görüşme ve otomatik sesli yanıt sistemleri (IVR) ile destekleyerek müşterilerimize eşsiz bir deneyim yaşatıyoruz.
‘’Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. ve Grup Şirketleri, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması, paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğini korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirleri almaktadır. İletmiş olduğunuz özgeçmişiniz doğrultusunda, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Turkcell ve Grup Şirketleri tarafından toplanarak işlenebilecektir. Kişisel verilerinize ilişkin detaylı bilgi almak, Kanun’un 11. maddesinde düzenlenen haklarınızı kullanmak ve başvuru yöntemlerini öğrenmek için Turkcell Çalışan Adayı Aydınlatma Metni'ni ‘’https://globalbilgi.com.tr/wpcontent/uploads/2023/12/TURKCELL_Calisan_Adayi_Aydinlatma_Metni.pdf’’ internet adresimizden inceleyebilirsiniz.”
İş Tanımı
Turkcell Global Bilgi kadrosunda yer alarak, havacılık sektöründeki müşterimizin teknoloji ekipleri içerisinde konumlanacak bir Uygulama Geliştirme Uzmanı (Java) arıyoruz. Rol, müşterimizin proje ekipleriyle yakın iş birliği içinde çalışmayı gerektirmektedir.
- Şirketin ihtiyaç duyduğu back-office uygulamalarının ve admin panellerinin uçtan uca geliştirilmesini üstlenmek.
- Uygulamaların hem frontend hem de backend servislerini entegre bir şekilde tasarlamak ve hayata geçirmek.
- Modern web teknolojilerini kullanarak yüksek performanslı, güvenli ve ölçeklenebilir yazılım çözümleri üretmek.
- Tasarım ekibiyle koordineli çalışarak Figma tasarımlarını kullanıcı dostu ve mobil uyumlu arayüzlere dönüştürmek.
- Mevcut sistemlerin bakımını yapmak, teknik borçları minimize etmek ve yeni nesil teknolojilere entegrasyonu sağlamak.
- İş birimlerinden gelen talepleri teknik gereksinimlere dönüştürerek paydaşlarla sürekli iletişim halinde kalmak
Nitelikler
- Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun.
- Java/J2EE platformunda uygulama geliştirme deneyimi.
- Spring Framework (Spring Boot, Spring MVC, Spring Core, Spring ORM vb.) konularında tecrübe.
- Web servisler (RESTful), JPA ve JMS teknolojilerinde bilgi sahibi.
- Nesne Yönelimli Programlama (OOP) prensipleri ve Tasarım Kalıpları (Design Patterns) konusunda uzmanlık.
- İlişkisel (SQL) ve ilişkisel olmayan (NoSQL) veritabanları ile çalışma deneyimi.
- Container teknolojileri (Docker, Kubernetes vb.) hakkında teknik bilgi.
- React framework ile modern frontend uygulama geliştirme tecrübesi.
- TypeScript ile geliştirme deneyimi (tercihen büyük ölçekli projelerde).
- State yönetimi (Redux Toolkit, Zustand veya MobX), React Query ve Axios kullanımı.
- Figma gibi tasarım araçlarıyla çalışma deneyimi.
- Responsive tasarım, modern UI/UX prensipleri ve mobil uyumlu arayüz geliştirme hakimiyeti.
- Frontend ve backend sistemleri entegre şekilde geliştirme yetkinliği.
- Back-office ve admin panel geliştirme tecrübesi (tercih sebebidir).
- Güvenlik, performans, ölçeklenebilirlik ve cross-browser uyumluluk konularında bilgi.
Seni Neler Bekliyor?
Farklı çalışma modeli alternatifleri sunan “Ahenk” ile çalışma fırsatı! (Uzaktan, Hibrit, Ofisten)
#buradakariyervar uygulamamız ile otonom kariyer fırsatı!
Mesleki ve kişisel eğitim & gelişim fırsatları! (Liderlik Gelişim Programları, Focus Data-RPA-Agile-AI İnovasyon Sertifika Programları)
Anlaşmalı üniversite ve dil okulları ile eğitim desteği!
Bireysel & takım koçluğu ve mentorluk programları!
Takdir ve ödüllendirme uygulamaları!
Annelere özel okulun ilk günü/karne günü izni!
Online psikolog, sağlık, diyetisyen, veteriner ve bitki danışmanlığı desteği!
Sosyal kulüpler ile keyifli, zinde ve mutlu bir çalışma ortamı!
Çalışanlara özel indirim ve kampanyalar!
Key Skills
Ranked by relevance
Related Jobs
3 roles aligned with this opportunity
İş Analisti
2026-04-15
Développeur PHP / JavaScript (F/H)
2026-05-21
JAVA DEVELOPER
2026-05-26
- Posted
- Apr 15, 2026
- Type
- Full-time
- Level
- Associate
- Location
- Istanbul
- Company
- Turkcell Global Bilgi
Industries
Categories
Related Jobs
3 roles aligned with this opportunity
İş Analisti
2026-04-15
Développeur PHP / JavaScript (F/H)
2026-05-21
JAVA DEVELOPER
2026-05-26