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Responsabilidades e atribuições:
- Será responsável por atuar como elo estratégico entre as áreas de negócio e tecnologia, garantindo que as soluções de TI estejam alinhadas aos objetivos corporativos, gerem valor mensurável e sejam implementadas com qualidade.
- Atuar como ponto focal entre áreas de negócio, TI, fornecedores e parceiros, traduzindo necessidades de negócio em requisitos técnicos claros e viáveis.
- Levantar, analisar, documentar e validar requisitos funcionais e não funcionais, utilizando técnicas como entrevistas, workshops, mapeamento de processos, jornadas do usuário e análise de dados.
- Elaborar e manter artefatos como: Documentos de requisitos (BRD, FRD, histórias de usuário, casos de uso), Diagramas de processos (AS IS / TO BE) e Modelos de dados e fluxos de integração.
- Apoiar a priorização de demandas, análise de viabilidade e definição de roadmap de sistemas e produtos digitais
- Trabalhar de forma próxima a times ágeis e/ou tradicionais, apoiando: Refinamento de backlog, Planejamento de sprints, Validação de entregas.
- Garantir a aderência das soluções às regras de negócio, políticas internas, compliance, segurança da informação e arquitetura corporativa.
- Atuar na gestão de mudanças, apoiando comunicação, treinamento e adoção das soluções implementadas.
- Conduzir análises de impacto em processos, sistemas e integrações.
- Apoiar testes de aceitação (UAT), homologação e transição para operação.
- Identificar oportunidades de melhoria contínua, automação e inovação, propondo soluções digitais e otimização de processos.
- Atuar como referência técnica e metodológica para analistas mais juniores, quando aplicável.
- Gerenciar atividades de fornecedores e contratos de TI.
Requisitos e qualificações
- Vivência em: Projetos de sistemas corporativos (ERP, Inteligência artificial, Automação RPA (Power Automate, (BPMS) Zeev, CRM, BI, plataformas digitais, etc.)
- Ambientes complexos e multifuncionais;
- Experiência atuando com stakeholders de diferentes níveis, inclusive liderança executiva.
- Experiência com levantamento e gestão de requisitos;
- Modelagem de processos (BPMN);
- Arquitetura de sistemas (conceitual), Bancos de dados e lógica de dados, Integrações, APIs e serviços;
- Familiaridade com metodologias: Ágeis (Scrum, Kanban, SAFe) e tradicionais (Waterfall, PMBOK);
- Conhecimento de ferramentas como: Jira, Confluence, Azure DevOps ou similares;
- Ferramentas de modelagem (Miro, Bizagi, Visio, Draw.io, etc.).
Informações adicionais
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Estacionamento na empresa/fretado;
- Cesta Básica ou Vale alimentação;
- Restaurante na empresa;
- Academia na empresa;
- Desconto nos produtos Cacau Show (Matriz);
Key Skills
Ranked by relevance
das
confluence
devops
scrum
jira
crm
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- Posted
- Apr 15, 2026
- Type
- Full-time
- Level
- Mid-Senior
- Location
- Itapevi
- Company
- Cacau Show
Industries
Food & Beverages
Categories
Information Technology
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