Caseworker RFL

La Croce Rossa Italiana (CRI) è un’Associazione di diritto privato senza fini di lucro e di interesse pubblico, posta sotto l'alto patronato del Presidente della Repubblica ed iscritta di diritto nella sezione Organizzazioni di Volontariato del registro unico nazionale del Terzo settore, applicandosi ad essa, per quanto non diversamente disposto dal D.Lgs. n. 178/2012, il Codice del Terzo Settore (D.Lgs. n. 117/2017).

La CRI è Società volontaria di soccorso ed assistenza, ausiliaria dei pubblici poteri in campo umanitario.

L'Associazione della Croce Rossa Italiana fa parte del Movimento Internazionale della Croce Rossa e Mezzaluna Rossa. Nelle sue azioni a livello internazionale si coordina con il Comitato Internazionale di Croce Rossa (CICR) e con la Federazione Internazionale di Croce Rossa e Mezzaluna Rossa (FICR).

In quanto Associazione di diritto privato, non trovano applicazione le disposizioni previste in materia di concorsi pubblici.

Posizione:

Direzione/ Unità Operativa/Servizio: Operazioni, emergenze e soccorsi / U.O. Migrazioni

Numero risorse: 1

Sede di lavoro: Roma

Tipologia contratto e durata: tempo determinato 12 eventualmente prorogabile fino al 29.02.28

Inquadramento: cat. D1 CCNL CRI

RAL: 25K (comprese indennità obbligatorie previste se spettanti)

Ticket restaurant: Si

Scopo della funzione: Il Servizio RFL della Croce Rossa Italiana opera per assicurare il principio dell’unità familiare nel contesto di conflitti, disastri, migrazioni e ulteriori circostanze che richiedono una risposta umanitaria. Nel quadro della mission del Movimento e in sinergia con le sue componenti, la CRI intraprende azioni volte a ristabilire e mantenere i contatti familiari, supportare la riunificazione, chiarire la sorte dei dispersi, incluse le azioni volte a facilitare l’identificazione delle salme. Articolato in una rete capillare di Uffici RFL territoriali e regionali che intraprendono azioni a supporto di famiglie separate, il Servizio RFL è coordinato dall’Ufficio RFL del Comitato Nazionale, che ne assicura il buon andamento. La figura cercata svolgerà attività di caseworking nell’ambito del Servizio di Restoring Family Links (RFL) della Croce Rossa Italiana, contribuendo all’adeguato trattamento dei casi individuali gestisti dall’Associazione, attraverso il costante dialogo con i Volontari e tramite azioni di supporto agli Uffici RFL per favorirne il rafforzamento.

Compiti e responsabilità del ruolo ricercato:

Nell’ambito degli scopi della funzione sopra delineati assicura, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i seguenti compiti e responsabilità:

• Assicura la corretta registrazione dei casi RFL in ingresso e in uscita, il follow-up e la chiusura o archiviazione degli stessi, in accordo con procedure definite e secondo principi di confidenzialità e riservatezza.
• Mantiene i contatti con la rete RFL in Italia e all’estero e con agenzie/istituzioni coinvolte nel trattamento dei casi. In particolare, laddove richiesto, mantiene i contatti con le componenti del Movimento nell’ambito di gruppi di lavoro di cui è parte la Croce Rossa Italiana.
• Laddove richiesto, nel rispetto dei Sette Principi e delle istruzioni ricevute, si relaziona alle autorità coinvolte nelle attività di ricerca, riunificazione familiare e/o volte a facilitare le procedure di identificazione delle salme.
• Coadiuva le azioni intraprese dal Responsabile RFL a supporto della rete di volontariato, nell’ottica di favorirne il rafforzamento e l’ampliamento.
• Contribuisce alla promozione del mandato umanitario della Croce Rossa Italiana, coadiuvando il Responsabile RFL nell’analisi dei bisogni ed elaborazione di azioni di intervento adeguate a tali bisogni.
• Assicura la presa in carico diretta dei casi, anche attraverso colloqui con familiari, secondo le esigenze del servizio e le indicazioni impartite.
• Laddove richiesto, svolge trasferte e missioni in Italia e all’estero, incluse attività volte a valutare bisogni e risposte RFL in emergenza.
• Contribuisce al buon andamento delle attività dell’U.O. Migrazioni, in sinergia con le professionalità ivi presenti.
  
  

Requisiti:

REQUISITI OBBLIGATORI:

Titolo di studio: Laurea triennale

Esperienza acquisita:

• Esperienza professionale nell’ambito di progetti e/o servizi legati alla tutela dell’unità familiare di almeno due anni
• Pregressa esperienza lavorativa in realtà strutturate del Terzo Settore
  
  

Competenze tecniche:

• Conoscenza della normativa di riferimento in materia di migrazione con particolare riguardo al fenomeno dei migranti dispersi e procedure di ricongiungimento familiare
• Conoscenza delle attività in ambito di supporto all’unità familiare della CRI e del Movimento di Croce Rossa e Mezzaluna Rossa
• Conoscenza di gestionali/software specifici di registrazione dati
• Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
  
  

Requisiti preferenziali:

• Laurea magistrale
• Conoscenza della struttura e delle attività di Croce Rossa Italiana
• Preferibile conoscenza della lingua araba e/o francese e/o spagnola
  
  

Competenze trasversali:

• Ottime capacità comunicative e di scrittura
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team e sotto stress con scadenze urgenti ed in situazioni di emergenza
• Flessibilità e disponibilità
  
  

Altre informazioni:

ITER SELETTIVO

• MODALITA’ DI PRESENTAZIONE DELLA CANDIDATURA
  
  

Le candidature dovranno pervenire entro e non oltre le ore 12:00 del 3 maggio 2026.

Ciascun candidato potrà presentare la propria candidatura esclusivamente attraverso la registrazione sulla piattaforma In-Recruiting, compilando il web form pubblicato sul sito istituzionale dell’Associazione, avendo cura di inserire tutti i dati richiesti ed allegare copia aggiornata del CV, documento di identità e foto, pena l'esclusione;

All’invio della candidatura, il candidato riceverà un messaggio, all'indirizzo e-mail indicato, di avvenuta registrazione all'annuncio.

• SVOLGIMENTO DELLA SELEZIONE
  
  

Prove di selezione

• I candidati potranno essere chiamati a svolgere una o più prove di selezione le cui modalità verranno comunicate a mezzo e-mail contestualmente alla convocazione.
  
  

Colloquio

• Previa verifica del possesso dei requisiti, i candidati saranno ammessi ad un colloquio tecnico specialistico e motivazionale, nel quale verranno approfonditi e valutati il background professionale, le competenze e l’esperienza nello svolgimento delle attività richieste dalla job description pubblicata;
• al termine dei colloqui, chi avrà superato positivamente le prove di selezione se previste, ed il colloquio tecnico specialistico e motivazionale, sarà inserito in una lista di idonei che rimarrà valida 24 mesi e che potrà essere utilizzata per la copertura di eventuali posizioni analoghe che dovessero risultare vacanti all’interno dell’Associazione.
• ALTRE INFORMAZIONI – ITER SELETTIVO
• Saranno considerate valide le sole candidature che risulteranno in possesso dei requisiti obbligatori al momento della presentazione della stessa;
• non è possibile candidarsi all'annuncio più volte utilizzando indirizzi e-mail diversi, pena l'esclusione dalla selezione;
• il mancato possesso dei requisiti obbligatori previsti comporterà l’esclusione dalla procedura di selezione in qualsiasi momento;
• in caso di titolo di studio conseguito all'estero o di titolo estero conseguito in Italia, è necessario aver completato l'iter di riconoscimento previsto dalla normativa vigente;
• i candidati sono invitati a monitorare il proprio indirizzo e-mail e la piattaforma In-Recruiting, strumenti attraverso i quali verranno rese eventuali comunicazioni in merito alla selezione;
• si fa presente che la selezione potrebbe subire modifiche in esito ad interpelli interni all’Associazione in corso di svolgimento;
• l’Associazione si riserva, a suo insindacabile giudizio, di modificare, sospendere o annullare la presente procedura, senza che i candidati possano avanzare pretese di qualsiasi genere o natura;
• l'assunzione dei profili idonei sarà subordinata alla verifica del possesso dei titoli di studio dichiarati;
  
  

Per qualsiasi ulteriore informazione o richiesta di chiarimento è possibile inviare una e-mail all'indirizzo [email protected], avendo cura di indicare nell'oggetto la dicitura "Caseworker RFL".

In quanto Associazione di diritto privato, non trovano applicazione le disposizioni previste in materia di concorsi pubblici.