Client and project manager

Projektu un klientu vadītājs

☎️ Octella ir starptautisks telekomunikāciju operators, kas piedāvā visus populārākos komunikācijas kanālus vienā platformā: zvanus, SMS, WhatsApp, Telegram un citus risinājumus. Mūsu platforma ļauj dažādu nozaru uzņēmumiem īstenot un pārraudzīt visu komunikāciju vienuviet.

Aicinām komandā Projektu un klientu vadītāju, kurš spēs vadīt klientu projektus, uzturēt profesionālu komunikāciju un nodrošināt veiksmīgu risinājumu ieviešanu atbilstoši klientu vajadzībām. Klienti atrodas CIS, Āzijas un EU reģionos.

Prasības

• Veiksmīga pieredze projektu vadībā un klientu attiecību pārvaldībā tehnoloģiju jomā, vēlams B2B vai SaaS vidē
• Profesionāla attieksme, atbildība, precizitāte, problēmu risināšanas prasmes un labas komunikācijas spējas
• Spēja strādāt patstāvīgi un komandā, deleģēt uzdevumus un uzņemties atbildību par rezultātu
• Obligāti nepieciešamas references no iepriekšējām darba vietām, kontaktinformācijas vai rakstisku rekomendāciju formā

Pienākumi

• Klientu kvalifikācija, biznesa procesu izvērtēšana, problēmu identificēšana un analīze
• Kopīgu mērķu un rīcības plāna noteikšana sadarbībā ar klientu un iekšējo komandu
• Komandas darba koordinācija un uzdevumu deleģēšana atbilstoši projekta vajadzībām
• Aktīva komunikācija ar klientiem, tostarp telefona zvani, e-pasta sarakste, klientu tikšanās klātienē un tiešsaistē
• Sistēmas konfigurēšana atbilstoši klienta vajadzībām un projekta specifikācijām
• Klientu apkalpošana visas sadarbības laikā, sākot no priekšizpētes līdz projekta nodošanai

Mēs piedāvājam

• Atalgojumu no 2500 līdz 4000 EUR bruto
• Veselības apdrošināšanu
• Izaugsmes iespējas un apmācības
• Iespēju strādāt ar starptautiskiem klientiem un apgū telekomunikāciju nozari

☎️ Pievienojies Octella komandai!

📥 [email protected]